Problème enregistrement et erreur 500

[Marian69]

Bonjour,

Sans trop me renseigner (malheureusement) j'avais mis à jour vers 1.7 et suite à un gros plantage du site entier + back office, j'ai activé un point de restauration 1&1 pour retourner dans le passé... 

 

Or, depuis, les enregistrements (modifs de produits, etc) ne sont plus pris en compte, voir plantent en erreur HTTP 500.

Quelque soit les navigateurs c'est la même chose. Certains onglets fonctionnent à peu près mais l'onglet "déclinaison" pas du tout. J'ai essayé des suppressions de cache, etc, rien n'y fait..

 

Est-ce qu'il y une solution simple (problème déjà rencontrée?) car je ne suis pas du tout expert et ne sait pas quoi faire ?

 

Cette page ne fonctionne pas

Impossible de traiter cette demande via www.gones.fr à l'heure actuelle.

HTTP ERROR 500

 

Pitié aidez-moi s'il vous plait

[doekia]

Le "point de restauration", ça inclue les fichiers et la bdd? parce que là il semblerait que la bdd ne soit pas en phase avec le coeur

[Marian69]

En effet j'ai l'impression que la bdd n'en fait pas partie... Il y a moyen de les remettre en phase?

 

 

1&1 Important à savoir :

Vous pouvez uniquement restaurer les fichiers ou les dossiers depuis votre espace Web. Les bases de données et les emails ne sont pas inclus dans les sauvegardes quotidiennes.

[doekia]

remettre la sauvegarde de la base au même point de restauration. Voir avec 1and1

[Marian69]

db489631925

gones

 

1015 de 1024 MB disponible

 

db650729448

Base de données Warehouse

 

971 de 1024 MB disponible

 

 

J'ai 2 bdd my sql (je sais pas pourquoi d'ailleurs) mais très remplies.. Est-ce que ça peut venir de ça la non validation des sauvegardes par manque de place ?