[résolu] Aucun transporteur disponible à l'achat

[adrienz0101]

Bonjour à toutes et à tous

 

Voici mon problème, dans le back office j'ai trois transporteurs disponibles, toutes les cases des groupes sont cochées. 

Lorsque j'effectuais un achat sans me connecter tout sa passe bien les trois transporteurs sont disponibles, mais quand j'effectue une connexion, lorsque j'arrive à l'étape "mode de connexion", un message d'erreur apparaît "Il n'y a malheureusement aucun transporteur pouvant livrer à votre adresse."

 

Voilà je ne comprends pas pourquoi cela changerait quelque chose vu que l'adresse renseignée est la même. Si quelqu'un a une idée. 

 

Merci d'avance.

 

ps : Il y a des captures d'écran pour mieux comprendre

Edited May 29, 2017 by adrienz0101 (see edit history)

[doekia]

Le seul moyen d'avoir la page transporteur est soit d'être connecté avec une compte, soit d'être en mode commande rapide.

Donc pour que tu ais 2 comportements différents, donc l'un sans transporteur c'est qu'il y a une blague avec tes groupes, vérifie les variables de configuration PS_GROUP_%, leurs valeurs sont sûrement erronées.

[adrienz0101]

Le seul moyen d'avoir la page transporteur est soit d'être connecté avec une compte, soit d'être en mode commande rapide.

Donc pour que tu ais 2 comportements différents, donc l'un sans transporteur c'est qu'il y a une blague avec tes groupes, vérifie les variables de configuration PS_GROUP_%, leurs valeurs sont sûrement erronées.

Merci Doekia de ta réponse, j'ai laissé passer le week end et pour le coup ca marche sans avoir rien fait. Aucune idée du pourquoi