[résolu] déplacement de la boutique : retour en arrière

[arverne]

Bonjour,

Je devais passer ma boutique sur un nouveau nom de domaine, mais sur le même hébergement.

J'ai donc passé tous les fichiers dans le nouveau répertoire et, depuis, je suis revenu à novembre 2013. Les produits et commandes créés depuis sont invisible bien qu'encore présents dans la bdd. Toutes les images ont d'ailleurs disparu par la même occasion.

Merci de votre aide.

Edited April 19, 2017 by arverne (see edit history)

[doekia]

Il est clair que tu oublie de nous dire des choses.

[arverne]

Une partie de l'histoire se trouve là : https://www.prestashop.com/forums/topic/603837-r%C3%A9solu-impossible-dactiver-la-boutique/

[SmartPlugs]

Est-tu certain qu'il n'y aurait pas deux bases de données sur ce serveur et que tu utilises la bonne ?

[arverne]

Je n'ai qu'une base Prestashop sur le serveur. J'ai, d'ailleurs tenté une restauration avec une sauvegarde faite par le back office avant toute manip et cela ne change rien, bien que tous mes produits et commandes jusqu'à 2017 soient bien dans les tables... Imaginez l'épaisseur du mystère pour un profane comme moi.

[doekia]

Il faut aller voir sous le capot. PM moi

[arverne]

PM ou MP ? Au cas où, je serai absent à partir de 14:00.

Merci.

[arverne]

Bonjour,

En fait, il y avait bien une deuxième base de donnée. Celle-ci n'était pas visible dans mon comte ovh car elle avait été crée par une installation automatique de prestashop. Doekia a rapidement réglé le problème et même fait la mise à jour. Merci beaucoup.