Renvoyer l'email dans les commandes ne fonctionne pas

[TonDesignTaDeco]

Bonsoir,

 

la fonction mail fonctionne correctement. Quand je génère une commande de test, je reçois tous les mails. Si j'envoie un

 

message, tout est ok aussi.

 

Par contre, si je veux renvoyer un email en utilisant le bouton se trouvant dans l'onglet des états de la commande, le mail

 

n'est jamais reçu (ou pas renvoyé). Je vois qu'il se passe quelque chose (en haut à gauche, ça mouline), mais rien

 

n’apparaît dans ma boite mail.

 

Quelqu'un aurait il une piste pour résoudre ce problème?

 

Je suis sur prestashop 1.6.1.4.

 

Avec tous mes remerciements pour votre aide

 

Bien cordialement