defaillance lors installation module - onglet fiche produit HS

[reality1]

Bonjour à tous.

 

J'ai acheté le module " cdadvancedfeatured " ( caractéristiques multiples ) il ya quelques semaines.

 

Depuis j'ai tenté de l'installer sans aller plus loin qu'un message d'erreur à l'installation.
après avoir contacter le développeur, ils ont tenter de l'installer sans succès.

Maintenant ils me proposent de me rembourser ( j'attends toujours ), et mon onglet "caractéristiques" sur la fiche produit dans le back office n'est plus accessible : l'onglet semble se charger... mais ça n'aboutit jamais.

Le développeur a été mis au courant de ce problème intervenu depuis la tentative d’installation de son module... mais ils n'arrivent pas à réparer le problème.

 

avant de devoir passer au porte-monnaie.... quelqu'un a t-il une idée ?  voici mon site : cristal-en-vie.com ( V.1.5.5)

Merci BEAUCOUPPPPP d'avance !

 

[doekia]

Impossible de t'aider via le forum, la panne affecte le BO et réside surement dans un code qu'a laissé trainer le module.

override, tpl, ... je tenterais sans trop y croire "vider le cache" dans l'onglet Paramètres avancés > Performances