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[RISOLTO] Problema calcolo totale carrello


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Salve a tutti.
Sto riscontrando uno strano problema con il modulo Blocco Carrello v.1.6.1 di PrestaShop.
Nello specifico, se inserisco un paio di prodotti come nell'immagine qui di seguito,

 

i1100349_1.png

 

posso notare dal tab 01. Elenco Prodotti che il totale dei prodotti + spedizione (il tutto IVA inclusa) sia correttamente di 41,71 euro. Ma se procedo con l'ordine, nel tab 05. Pagamento il tutto cambia (vedasi immagine sottostante): intanto il "Totale prodotti" viene scritto essere "Tasse esc." quando in realtà sono incluse e, soprattutto, la somma dei prodotti e spedizione non riporta la cifra di 41,71 euro come mostrava il primo tab ma una cifra errata e più bassa. 

 

i1100350_2.png

 

Sapreste dirmi da cosa può dipendere questo fastidioso problema?

Edited by notbugme (see edit history)
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RISOLTO.

Non ho propriamente risolto il problema, l'ho ovviato.
Ho cambiato la configurazione. Praticamente in Impostazioni > Generale il Tipo di arrotondamento era impostato su Arrotonda ciascuna riga, io l'ho modificato in Arrotonda ciascun articolo. Ciò creava problemi con l'applicazione dell'IVA, che causava differenze di 1 cent. N.B.: la tipologia Arrotonda ciascuna riga è da evitare in quanto a prescindere dal totale ottenuto, a PayPal viene passato un arrotondamento differente (questo temo sia un bug).

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  • 1 month later...

RISOLTO.

Non ho propriamente risolto il problema, l'ho ovviato.

Ho cambiato la configurazione. Praticamente in Impostazioni > Generale il Tipo di arrotondamento era impostato su Arrotonda ciascuna riga, io l'ho modificato in Arrotonda ciascun articolo. Ciò creava problemi con l'applicazione dell'IVA, che causava differenze di 1 cent. N.B.: la tipologia Arrotonda ciascuna riga è da evitare in quanto a prescindere dal totale ottenuto, a PayPal viene passato un arrotondamento differente (questo temo sia un bug).

Buongiorno,

io ho lo stesso tipo di problema, vorrei sapere se è stato risolto. 

Ho aperto tempo fa un ticket su forge di prestashop. Ma mi hanno risposto di aprire un ticket al supporto di prestashop. Siccome non ricevo mai risposte dal supporto mi chiedevo se c'è qualche sviluppatore in grado di aiutarmi a capire come risolvere il problema di arrotondamento.

 

Pare che per far in modo che l'ammontare dell'iva risulti corretto, l'opzione più esatta sia Arrotonda il totale. Il problema come scriveva notbugme è che sia con Arrotonda il totale sia con Arrotonda ciascuna riga vi sono problemi con il modulo PayPal che passa i dati nel modo errato a prestashop, creando Errore di Pagamento in entrata di 01 cent.

 

Ora ho scritto a PayPal official, al supporto del modulo di PayPal Europe ma, nulla dopo quasi un anno il problema è ancora presente. Potreste analizzare meglio il problema e fornire una soluzione? Magari non l'ho trovata io sui forum.

 

Grazie,

Ambra Della Pepa

www.creative-cables.com 

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  • 3 years later...

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