Fonction email Prestashop 1.6 ne fonctionne pas

[Etienne7000]

Bonjour,

 

Je suis sur Prestashop 1.6

Type d’install  : Installation 1.6
Version de PS : 1.6.1.6
URL du site concerné : http://www.caluxia.com/BOUTIQUE/
Thème (défaut/perso) : defaut
Code (original/modifié) : original
Hébergement : iPage mutualisé
Version de PHP : 5.5.22
Version de MySQL : 5.6.32
Navigateur(s) concerné(s) : Chrome

 

 

Lorsque je paramètre l'envoi des emails

 

Parametres avancés / emails / Utiliser la fonction mail() de PHP (recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas)

L'envoi d'email de test ne fonctionne pas

Erreur : veuillez vérifier votre configuration

 

Parametres avancés / emails / Utiliser mes propres paramètres SMTP (pour les experts uniquement)

L'envoi d'email de test ne fonctionne pas

Erreur : veuillez vérifier votre configuration
Failed to authenticate on SMTP server with username "[email protected]" using 2 possible authenticators

 

Pourtant la messagerie webmail utilisateur fonctionne.

 

Quelqu'un saurait quoi faire ?

 

Merci

Edited January 31, 2017 by Etienne7000 (see edit history)

[doekia]

Si tu es vraiment en php mail() alors le problème est chez l'hebergeur

Sinon tu n'as pas les bon paramètres au niveau SMTP, tu devras te mettre en relation avec ton hébergeur pour qu'il te donne les bons paramètres

[Etienne7000]

En php mail :

L'option PHP "allow_url_fopen" on the server n etait pas activee sur le serveur

Je l ai activee 

Cela ne fonctionne pas

Erreur : veuillez verifier votre configuration

 

En smtp :

Ce sont les bons parametres valide plusieurs fois

[doekia]

Encore une fois, a voir avec ton hébergeur.