semiosys Posted January 17, 2017 Share Posted January 17, 2017 Bonjour Depuis la mise à jour 1.6.1.10, la boutique ne fonctionne plus correctement : - les commandes sont passées mais sont vides et donc aucune facture puisque rien dans la commande. Le contenu de la commande n'est connu que grâce à l'email de Paypal. Il ne peut pas être connu pour un paiement par chèque ou virement... Le dernier clique de la commande se termine par une erreur 500 (le clique ultime qui permet de valider la commande). - un changement de statut de commande (par ex. Annulé) se termine aussi par une page blanche avec une erreur 500. Si on revient en arrière avec la navigateur, le nouveau statut a pourtant été pris en compte. J'ai réalisé la mise à jour 1.6.1.11, mais cela n'apporte aucune amélioration, si ce n'est une aggravation : - le filtrage des Commandes (par client, référence, pays de livraison) ne fonctionne plus. La réinitialisation de critère de recherche fonctionne plus non plus ! - Idem pour les produits du catalogue : plus de recherche/filtrage possible - d'une manière générale, tout changement de paramètre dans l'administration est impossible: par exemple impossible de désactiver la cache : après avoir cliqué sur Enregistrer, les paramètres sont remis comme avant modification. Rien dans le dossier www/log/, pas d'erreur dans la console Javascript. Où faut-il regarder ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 17, 2017 Share Posted January 17, 2017 Comme toujours... Activez l'affichage des erreurs pour en savoir plus, en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la page Link to comment Share on other sites More sharing options...
semiosys Posted January 17, 2017 Author Share Posted January 17, 2017 Merci pour votre réponse rapide. J'ai mis à true la variable indiquée. J'ai toujours le même comportement mais aucune erreur ne s'affiche. Par exemple si je veux sortir du mode maintenance, je mets 'Activer la boutique' à Oui et je sauve, la page est alors rafraîchie et la boutique est toujours en maintenance. Très étrange. Link to comment Share on other sites More sharing options...
semiosys Posted January 17, 2017 Author Share Posted January 17, 2017 Ah intéressant : je viens de changer de navigateur. J'étais sous Chrome et je viens d'essayer Firefox, et là la sauvegarde des paramètres fonctionne... Je continue mes tests. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 17, 2017 Share Posted January 17, 2017 Videz vos caches et cookies dans votre navigateur Videz le cache Prestashop Vérifiez que vous êtes sur la même url (Avec ou sans le www) que celle définie dans Préférences -> SEO & URL Link to comment Share on other sites More sharing options...
semiosys Posted January 17, 2017 Author Share Posted January 17, 2017 J'ai pu désactiver le cache prestashop depuis Firefox chose impossible depuis Chrome. Tout semble fonctionner correctement depuis Firefox, y compris les commandes, les changement de statuts, etc. Sous Chrome cela a continué de totalement bugguer jusqu'à ce que j'efface les cookies du navigateur (le vidage de cache n'était pas suffisant). Grand merci donc pour vos conseils et votre réactivité ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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