Problème traduction et prise en compte de champs de formulaire

[IbizaTonka]

Bonjour,

J'ai actuellement un souci sur mon site. Lorsqu'un client souhaite accéder à ses informations personnelles il trouve un mélange de français et d'anglais au sein d'une même page. Par exemple:

-Historique de mes commandes

-Mes adresses

-Mes informations personnelles 

-My alerts

 

La page "mes infos personnelles" est carrément en anglais. 

 

Ensuite, si je clique dans l'onglet "mes adresses" voici ce qui apparaît:

 

John Doe

Notice: Undefined index: lastname\ncompany\nvat_number\naddress1\naddress2\npostcode in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/58/c6/27/58c6271041336015437e93e52944f3d09ee473ca.file.addresses.tpl.phpon line 94

Notice: Undefined index: city\nCountry:name\nphone\nphone_mobile in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/58/c6/27/58c6271041336015437e93e52944f3d09ee473ca.file.addresses.tpl.phpon line 94

 

Je ne comprends pas. 

Merci à ceux qui pourront m'aider et/ou me mettre sur la piste.

 

 

[BeComWeb]

Le module "My Alerts" a des soucis de traduction qui traine depuis quelques temps.

Quant au reste il faudrait voir s'il se produit pour d'autre compte que celui des données de démo ("John Doe").

[IbizaTonka]

Merci pour ta réponse. Oui cela se produit pour tous les autres comptes:

 

Dans mes adresses: 

 

Notice: Undefined index: lastname\ncompany\nvat_number\naddress1\naddress2\npostcode in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/58/c6/27/58c6271041336015437e93e52944f3d09ee473ca.file.addresses.tpl.phpon line 94

Notice: Undefined index: city\nCountry:name\nphone\nphone_mobile in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/58/c6/27/58c6271041336015437e93e52944f3d09ee473ca.file.addresses.tpl.phpon line 94

 

Dans mes informations personnelles: 

 

Notice: Undefined index: genders in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/0b/c1/3b/0bc13b83aa3d99739ef2b30a545a844bd15be284.file.identity.tpl.php on line 106

Notice: Trying to get property of non-object in /var/www/vhosts/monsite.eu/httpdocs/cache/smarty/compile/0b/c1/3b/0bc13b83aa3d99739ef2b30a545a844bd15be284.file.identity.tpl.php on line 106

[BeComWeb]

As tu essayé de nettoyer le cache Smarty ? D'activer le mode debug de Prestashop ?

S'agit il d'un template acheté ou d'une version modifiée du template de base ?

Quelle est la version de PS ?

As tu accès aux logs du serveur ?

 

Bref il faudrait décrire mieux le contexte...