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Gros soucis avec mon panier pour valider une commande ! Vos idées, sugestions sont les bienvenues !!


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Bonsoir,

Nous avons installé le module de paiement CIC sur deux serveur différents ! Un preprod et une prod ! La seule chose qui varie entre les deux est la base de données (le code est absolument identique, y compris les modifications que nous y avons apportés).

En fonction du serveur nous avons deux soucis différents :

Serveur de Preprod :

Les commandes passent bien, je n'ai aucune erreur de paiement de la part du CIC. Seulement au retour sur le site mon panier n'est pas réinitialise (il reste avec les anciennes commandes). Ca n'apparaît pas non plus dans le recapitulatif des commandes.

Dans ma table Ps_Order_Detais, j'ai bien mon paiement réalisé par CB avec la taxe utlisé pour mes produits...


Serveur de production :

Le montant envoyé au CIC est celui calculé sur le panier. Seulement au retour sur le site j'ai une erreur de paiement importante, mon panier est vidé, et le paiement apparaît dans la liste des paiement (spécifiant une erreur). En cherchant un petit peu la différence entre les deux, quelques chose m'as un petit peu surpris :

Dans la table Ps_Order_Detai, j'ai bien le paiement par carte bleue, mais les taxes contrairement à la preprod n'ont pas été rentrés dans cette table, pour une raison que j'ignore. (je rapel que le code est identique en tout point entre les deux serveurs).


Conclusion :

Sur la preprod, mon paiement est pris en compte mais le panier n'est pas vidé et ceci n'apparaît pas dans la liste des commandes.

Sur la production, mon paiement est refusé, mon panier est vide, et ceci apparaît dans la iste des commandes. L'erreur vient à 90% (sauf erreur de ma part) du fait que la TVA ne soit pas rentré dans la table PS_Order_Detaisl (Prestashop trouvant une différence de prix - a cause de cette f**** TVA - déclare alors une erreur de paiement, ce qui semble logique....)

Avez-vous déjà eue à faire à ce genre de soucis ?
Et comment avez vous résolu le problème ?

Sinon auriez-vous des pistes ?
Comment faire ?

D'avance merci
++

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Bonjour,

Ayant du nouveau, j'ai mis le topic à jour ! :)
N'hésitez pas à poser des questions, à nous donner des pistes, afin que nous puissions finalise ce projet, dont ces bien le seul élèments qui bloque...

D'avance merci, merci ! :)
++

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