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Accès BO > bloqué sur la page d'identification


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Bonjour à tous,

 

Depuis hier je suis bloqué sur la page d'identification :

login et mot de passe validés je me retrouve sur la même page

avec les champs login et mot de passe vide.

 

Si je met un compte bidon, la pop up s'ouvre normalement me disant que cet employé n'existe pas.

 

Si je redemande un mot de passe, je le reçois bien.

Retour sur l'identification, mon ancien mot de passe est bien rejeté, le nouveau

est accepté mais ça reste sur la page d'identification :

 

http://monsite.com/adminMS/index.php?controller=AdminLogin&token=87b2f18a3adf78365783cdd31cc1b60c&redirect=AdminHome

 

J'ai supprimer et réinstaller ,via FTP, le dossier admin (archive de 3j), même problème...

 

Presta 1.5.6.2

Il n'y a pas eu de modifs volontaires dans le dossier admin ces derniers jours.

 

Le site public, la boutique, marche normalement.

 

Une piste

 

Merci

 

 

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Re Bonjour,

 

Je m'aperçois que j'ai trois boutiques avec le même comportement...

Toutes sur le même hébergement chez OVH.

 

OVH ne voit pas, il voit bien leur opération de maintenance de hier, ainsi que

celle à venir aujourd'hui mais pas d'incident visibles et me laisse très poliment gérer mon stresset ce cas de figure jamais vu pour ma part.

 

Avec 3 prestas différentes : 1.5.6.2, 1.6.1.1 et 1.6.1.10

 

MErci

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

 

Je reviens sur mon sujet,

la solution m'a été apporté par un technicien d'OVH qui connaissait ce bug.

Qui m'a expliqué brièvement,ça venait de la table config ( perso je ne vois que configuration),
et de la ligne check_ip (que jusque là je n'ai pas trouvé) qui devait être à 0 et qui était à 1...

 

Est ce qu'un expert Prestashop, voir de la team, peut apporter des précision sur ce problème.

 

Pourquoi ce comportment soudain, est-ce dû à des activations, désactivation de CDN et SSL ?

Le technicien m'a dit que ce bug était répertorié sur les forums, auriez vous un lien direct ?

 

Sur ce coup j'ai eu beaucoup de chance de tomber sur un technicien de ce calibre.

 

Bonne journée.

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