Error al finalizar compra

[zonaorgonita]

Hola, desde esta mañana que mi tienda online no funciona correctamente al finalizar una reserva, ayer funcionaba perfectamente y ahora resulta que al hacer el pago del pedido se queda la pagina en blanco (en firefox) en google crhome da un error http 500 (adjunto imagen). 

No recuerdo haber instalado ningún modulo, como mucho he tocado algo de transportistas o países/monedas. 

El problema es que da error al finalizar la compra, pero al cliente se le cobra y yo recibo el pago correctamente, por paypal y por tarjeta. 

 

No se que hacer, ya que es como que al finalizar la compra las pasarelas no conectan otra vez con la web y al cliente no se le asigna numero de pedido ni nada. 

 

Alguien puede ayudarme ?

[ericzon]

Hola zonaorgonita, tendrás que activar el modo debug (https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/) y hacer un pedido completo para ver el error que se está produciendo.

 

 

Un saludo