Bug mails automatisés

[Benjamin Bourel]

Chère communauté bonjour, 

 

Je cherche depuis un certain temps une réponse sur le forum prestashop : je n'ai pas trouvé pourquoi les mails automatisés en php ne s'envoient plus depuis mon site (en download, version 1.6.1.3). 

 

J'ai eu un souci sur mon BO au niveau des traductions emails (cf. pj), et ai donc demandé au support de PS de remettre le dossier EN que je n'avais plus sur mon ftp. Malgré le fait que le dossier EN ait été remis sur mon FTP, les mails ne s'envoient toujours pas et le message dans le BO persiste. 
 

Avez-vous déjà rencontré ce problème et savez-vous comment le solutionner ? 

 

Merci beaucoup de votre aide et à disposition si vous souhaitez plus d'information. 

 

Bien à vous, 

 

Benjamin Bourel