je n'arrive pas accéder aux messages sur le BO (1.5.3.1)

[amz83]

Bonjour, hier, je regardais les messages des clients et je me suis aperçu que les messages étaient dans le désordre. Je ne comprenais pas pas je me suis dit que je verrais demain car il était tard. Cependant, ce matin je n'arrive plus du tout a accéder aux messages laissé par les clients... lorsque je clique sur regarder les messages, ça tourne dans le vide at vidam eternam... Je ne sais aps quoi faire car je n'ai aucun message d'erreur. 

 

Si vous avez une solution, ou un truc miracle, je prend ! 

 

Merci.

[doekia]

Probablement un problème de memory_limit ou de max_execution_time

[amz83]

Merci de votre réponse.

 

comment puis-je vérifier?

[amz83]

re-bonjour, puis(je savoir ou accedez aux message dans le filezilla? histoire de les supprimer manuellement?

[doekia]

Non,

 

Les messages sont dans la base de données. Mai rapproche toi de ton hébergeur pour faire augmenter les paramètres mentionnées. Si tu m'as bien donné toutes les infos concernant ta boutique le problème ne vient que de là

[amz83]

Merci, je pensais a un truc, c'est peux être bête mais ne puis-je pas directement virer les messages dans la base de données? puisque je ne tiens pas à archiver les messages ça pourrais être une solution non? Si oui quel est le nom de la table? Si non, je contacterais mon hébergeur mais il me semble déjà avoir augmenter au maximum la memory limit.

 

En tout cas merci de votre réponse.