Erreur Call to undefined method Tag::getProductTags()

[Joel_coqnoir]

Bonjour,

 

Lorsque j'essaye d'accéder à un fiche produit dans le backoffice, j'ai l'erreur suivante :

 

Fatal error: Call to undefined method Tag::getProductTags() in /home/lecoqnoi/www/store/controllers/admin/AdminProductsController.php on line 4001

 

Est-ce que quelqu'un à une idée ?

 

Cordialement

[doekia]

Seul moyen pour que ça arrive, tu as une override sur la classe Tag override/classes/Tag.php qui masque la classe de base et ou tu as modifié la classe de base et supprimé la fonction

[Joel_coqnoir]

Merci pour ta réponse

 

Comment corriger une override ?

[doekia]

C'est la même question que comment réparer un aéronef ça!

[Joel_coqnoir]

Mais encore ?

 

Puis-je avoir quelques pistes de résolution ?

Edited October 6, 2016 by Joel_coqnoir (see edit history)

[doekia]

A l'aide de ton clavier et de d'un outil de type client FTP, te connecter à ton hébergement, ensuite descendre dans le sous-répertoire override/classes

Ouvrir alors le fichier Tag.php et à l'aide de tes yeux lire son contenu afin de découvrir la raison de cet override.

Si cet override à été mise en oeuvre par un module, contacter le développeur de celui-ci et faire corriger.

[alwoss]

Mais encore ?

 

Puis-je avoir quelques pistes de résolution ?

 

Je me permet de remonter ce post, j'ai eu le même soucis et à priori cela venait d'un module qui utilise la librairie MPDF dont la mise à jour contenait une classe TAG similaire à celle utilisée par Prestashop... En espérant que cet indice puisse vous aider ;-) (pour ce qui me concerne j'ai simplement copié/collé le message d'erreur au dév du module qui m'a envoyé une version à jour corrigeant ce pb)

 

[Joel_coqnoir]

Ce sujet est maintenant clos. Le problème venait du module so colissimo de Comon services.

Apparemment ce module crée énormément de problème. J'ai encore un problème avec un module paybox