BTW incl. alleen bij inloggen

[GJ71]

Dag!

Prijsweergave 'preference' staat, zoals de bedoeling is, op 'inclusief btw'.

Echter worden de prijzen alleen goed getoond als men ingelogd is.

Bijv. zonder inloggen: € 21,01
Met inloggen: € 25,00 (zoals de bedoeling is).

Ik heb al aardig wat (presta-) shops opgeleverd, maar ben dit probleem nog niet eerder tegengekomen .

Iemand een idee? Thanks.

[TropischBruin]

Welke versie PS?

Weet je zeker dat je zones, btw etc. goed staan?

[GJ71]

Hoi TP. Dank voor je reactie.

Kan het met de zones te maken hebben?

Ik doe altijd zo:
shipping / countries / netherlands aanmaken als nieuwe zone
carrier aanmaken en toevoegen aan zone 'netherlands'
ranges instellen. Voila.

Gaat goed bij bestelprocedure dus ik ga er vanuit dat dat goed staat.


BTW: preferences/product: incl. btw. Lijkt me ok.
Ik gebruik (nog) Versie 1.2.5.

Als ik inlog dan zie ik de boel dus wel goed staan .

Kan je eventueel ff de shop pm-en.

#EDIT

De BTW gaat alleen niet goed bij producten met een combinatie (zonder inloggen excl. BTW / na inloggen incl. BTW).

[TropischBruin]

Hebben de onderdelen van een combinatie soms problemen met de BTW?

[GJ71]

Hebben de onderdelen van een combinatie soms problemen met de BTW?

Nee, ik dacht even dat het aan de combinaties lag, maar bij het artikel die wel goed getoond werd, was geen btw geselecteerd .

Dus; probleem blijft.

Nieuwe zone aangemaakt, etc.

Alleen bij inloggen wordt de btw weergegeven. Bedragen worden bij niet inloggen excl. BTW getoond (terwijl er wel incl. staat).

Zoek me al suf overal, maar echt.. what can it be.

[TropischBruin]

Jeetje, ik zie 3x het land Nederland, Netherlands en Netherlands, dan 2 BTW groepen en ook nog eens 2 Zones Nederland en Netherlands.

Hoe moet ik weten welk wat is, en waarom is er voor dit gekozen?

Je probleem komt denk ik voort uit deze configuratie, ik zou dat eerst maar eens terug in de originele staat brengen.

[DutchCoding]

Hoi GJ71,

Did you forget to add the right zones? under the tab Payments-> Taxes

Click the tax BTW hoog of BTW 19% of hoe je het hebt geschreven. And check that all the Netherlands boxes. Make sure you check all of the Netherlands boxes states en other things.

now go to:
Back Office >> Shipping >> Countries

scroll all the way down to the default country and set that to Nederland(Netherlands)


The reason is when you log in it knows you are from the Netherlands because it is set in your profile and sets the right tax. BUT if it doesn't know it will set your country to the store default in Prestashop this is France,
if you only set BTW for the Netherlands than France will be Excl. and not give you a tax.

So remember:
Not Logged in = Store(shop) default set country`s tax
Logged in = client country`s tax

Change your store default to NL
Make Only 1 zone called the Netherlands with no states

Hope this helps you. please let me know

@TropischBruin: vind je het erg dat ik in het Engels beantwoord?


Greetings,
DutchCoding

[TropischBruin]

@TropischBruin: vind je het erg dat ik in het Engels beantwoord?

No

[GJ71]

Well, ik doe het gewoon ff in het dutch.

Allereerst thanks DutchCoding.

Ik moet TropischBruin ff gelijk geven; het was een beetje een mess van zones en BTW-groepen. Normaal gesproken gaan deze dingen in 1 x goed, nu dus niet.. en dan ga je aan kloten.

Alle zones en btw-groepen gedeleted en rustig, geconcentreerd het eea opnieuw ingesteld . En shit, toen was het in een keer goed.

My bad dus.

Dank u very much en sorry voor de topic-vervuiling.

[TropischBruin]

Well, ik doe het gewoon ff in het dutch.

Allereerst thanks DutchCoding.

Ik moet TropischBruin ff gelijk geven; het was een beetje een mess van zones en BTW-groepen. Normaal gesproken gaan deze dingen in 1 x goed, nu dus niet.. en dan ga je aan kloten.

Alle zones en btw-groepen gedeleted en rustig, geconcentreerd het eea opnieuw ingesteld . En shit, toen was het in een keer goed.

My bad dus.

Dank u very much en sorry voor de topic-vervuiling.

Al doende leert men