AuroreFL Posted September 29, 2016 Share Posted September 29, 2016 Bonjour, depuis le 30 août mon formulaire de contact ne m'envoie plus la demande du client et cela sans aucune modification sur le site internet, par contre le client lui reçoit bien la notification par mail. Avant le formulaire fonctionnait très bien. J'utilise la fonction mail() en php. Le menu contact est bien renseigné. J'ai fait des tests d'emails PHP et je reçois bien le mail donc la fonction mail marche. J'ai testé avec une adresse gmail ou hotmail et ca fonctionne mais sur mon nom de domaine niet. Avez-vous une idée de ce qui peut se passer ? d'autres personnes ont-ils eu ce problème? merci de votre aide et de votre retour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Qazema Posted September 29, 2016 Share Posted September 29, 2016 Tu as vérifié tes filtres spam ? Sait-on jamais... Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted September 29, 2016 Author Share Posted September 29, 2016 J'ai vérifié rien au niveau des spams. J'ai vu avec mon service informatique et on n'a bien la trace du mail envoyé vers le client, mais aucune trace du mail que j'aurai du recevoir, ni même de connexion échouée ou refusée. je sèche vraiment, j'ai tout essayé ... Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 3, 2016 Author Share Posted October 3, 2016 bonjour Personne n'aurait une petite idée d'où peut provenir mon problème... merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corneliux Posted October 5, 2016 Share Posted October 5, 2016 Bonjour, Avez-vous résolu votre problème ? Je sèche depuis 2 jours .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 5, 2016 Author Share Posted October 5, 2016 Bonjour, non toujours pas. Pour l'instant j'utilise une adresse gmail pour contourner le problème mais il faut que je trouve la solution. J'ai contacté OVH, j’attends . j'ai de nouveau fait un test PHP pour vérifier la fonction mail suite à leur demande et ca marche... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corneliux Posted October 5, 2016 Share Posted October 5, 2016 Même avec Gmail, pour moi, ça ne fonctionne pas, j'ai mis ces config : smtp : smtp.gmail.com utilisateur : [email protected] Mot de passe : monmotdepasse Chiffrement : SSL Port : 465 Et j'ai cette erreur après une 30aine de secondes : Erreur : veuillez vérifier votre configurationConnection could not be established with host smtp.gmail.com [Connection timed out #110] Pouvez-vous me donner votre config svp. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 5, 2016 Author Share Posted October 5, 2016 J'utilise la fonction mail PHP Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Bonjour, Corneliux, avez vous corrigé votre problème ? avez vous testé avec la fonction mail de php? Moi de mon côté j'ai remis l'email avec mon nom de domaine, et l'envoi fonctionne de nouveau alors que je n'ai absolument rien fait... c'est étrange tout de même. je continue tout de même à surveiller... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexandre Carette Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 Bonjour, Etes-vous sur un hébergement dédié ou mutualisé ? ca a peut etre à voir avec la config du serveur et si vous êtes en mutualisé vous ne pouvez pas configurer le serveur comme vous le souhaitez... Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Bonjour, je suis sur un hébergement dédié. J'ai contacté OVH, on a fait des tests et tout est ok de leur côté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexandre Carette Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 Sur un serveur dédié "so you start" (OVH) tu peux essayer cette config: 1-Utiliser mes propres paramètres SMTP (pour les experts uniquement) 2-Nom de domaine des e-mails: tonnomdedomaine.com 3-Serveur SMTP: 127.0.0.1 4-Utilisateur SMTP: Laisse vide 5-Mot de passe SMTP: Laisse vide 6-Chiffrement: Aucun 7-Port: 25 Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Je viens de tester cette configuration mais ca ne fonctionne pas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alexandre Carette Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 (edited) es tu sur que sendmail est installé sur ton serveur dédié ? si tu es sous debian / ubuntu en ssh: sudo apt-get install sendmail Edited October 11, 2016 by Alex-Kodd (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
AuroreFL Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Je pense que oui j'ai accès via ROUNDCUBE...je suis un peu débutante en la matière...merci en tout cas.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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