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Problème Redirection Ingenico


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Bonjour,

 
J'ai un souci avec le module Ingenico. Lors d'une commande, on est bien redirigé vers Ingenico, le paiement est accepté de leur côté, mais au moment de la redirection vers mon site, le panier reste plein et la commande n'est pas validée (aucun mail, aucune commande dans l'historique personnel, aucun message dans mon backoffice). Ingenico m'avertit par mail d'un paiement accepté et quelques heures après Ingenico m'envoit: "Problème lors de la requête http post-sale online". Or mes adresses de redirection sont correctes  ! Pouvez-vous m'aider sur les démarches à faire ?
 
Merci à vous pour votre aide.

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Ton serveur retourne à priori une erreur 406 à la demande de validation de la banque. (ce n'est pas courant comme erreur et souvent lié à des problème mime type) voir avec l'hébergeur

Ensuite, je ne suis pas sûr que tu puisse réellement faire un test avec un montant de 0.01€, tente 1€

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  • 5 months later...

Bonjour,

 

je suis sur Prestashop 1.4.9 hébergé chez Infomaniak et depuis vendredi je rencontre le même problème. Infomaniak me demande ceci

 

Après vérification avec nos Administrateurs Système, il semblerait que l'HTTPS de Prestashop ne soit pas correctement configuré. Pourriez-vous S.V.P nous confirmer que le forçage du HTTPS est activé?

 

Or pour moi tout est configuré correctement

 

Avez-vous une idée ?

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