Mail de commande doublé (mais commande unique dans le BO)

[sebannei]

Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum et je viens de lancer un site récemment développé sous Presta... Problème, je ne maîtrise pas parfaitement les subtilités de Prestashop...

 

Ma question est simple :

 

Comment est ce possible que je reçoive 2 emails de confirmations pour une commande avec la même référence de commande, mais 2 ID de commande...

 

En inspectant les mails, il se trouve que j'ai un mail avec le transport uniquement (sans produit) et le second avec la totalité...

Dans le BO, je n'ai qu'une commande accompagné de ce message :

 

Attention 22,20 € payé au lieu de 11,10 €
Cet avertissement concerne aussi la commande

 

>> En fait c'est comme s'il scindait mes commandes en deux...

D'où cela peut venir ? Si quelqu'un a déjà eu le soucis pourriez vous m'aider ?

 

Merci

[Eolia]

Commande scindée en 2 car les transporteurs affectés à chaque produit ne sont pas compatibles. Vérifiez ce paramétrage

[sebannei]

Bonjour, dans mon cas, aucun transporteur n'est choisi... est ce cela qui peut poser problème?

[Eolia]

Donc si aucun, c'est tous acceptés sauf si un produit ne remplit pas les conditions (poids, prix, zone ou autre) requises par le transporteur

[sebannei]

Donc mon transporteur est donc bon alors ? Sachant qu'il n'est pas pris en compte sur la premiere commande mais pris en compte sur la deuxième... :s (dans celle avec les produits, je n'ai aucune livraison et dans l'autre j'ai une livraison mais pas les produits...)

[Eolia]

Ah ben non, là le problème est ailleurs...

Ca vous le fait pour toutes les commandes, quelque soit le nombre de colis ?

 

Quelle est votre version Prestashop ?

[sebannei]

Le truc c'est que ce sont des commandes qui proviennent d'une application liée au prestashop... je vais enquêter la dessus ... 

 

Dans mon code d'application j'ai cela :

 

 

...

// $module = new Paypal();

include_once (_PRESTA_ROOT_DIR_."/classes/PaymentModule.php");

$module = new PaymentModule();

$payment_method = 'Paiement par stripe';

$module->validateOrder($cart_id, 2, $montant, $payment_method);

 

$id = Order::getOrderByCartId($cart_id);

if ($id) {

// Create the charge on Stripe's servers - this will charge the user's card

try {

$charge = \Stripe\Charge::create(array(

"amount" => $amount, // amount in cents, again

"currency" => "eur",

"source" => $token,

"description" => "TOTO"

));

 

$order = new Order($id);

$order->addOrderPayment($montant, 'Paiement par stripe', $token);

$order->setCurrentState(2);

$carrier = new Carrier((int)$order->id_carrier, (int)$order->id_lang);

 

....

 

}

 

Est ce cela qui peut poser problème... j'ai du mal à comprendre la différence entre "validateOrder" et "addOrderPayment"... Les deux fonctions natives font ells la meme chose ???

 

 

Version du presta : 1.6.1.0

Edited September 23, 2016 by sebannei (see edit history)

[Eolia]

Ce module est moisi^^ Discutez-en avec son créateur.