Page d'accueil blanche !

[sammy-d]

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir avec stupeur que mon site ne s'affiche plus ! une page blanche s'affiche mais le backoffice fonctionne toujours. Je n'ai rien fait à ma connaissance de spécial avant que cela se produise.

Si quelqu'un à une idée pour savoir de quel coté aller voir ... .

Sebastien

 

http://www.opaline-bijoux.fr/

[Mediacom87]

Bonjour,

 

lorsque vous avez une page blanche sur PrestaShop il faut impérativement activer l'affichage des erreurs pour identifier le soucis.

 

Voici un tuto pour effectuer cette manipulation : http://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

[sammy-d]

Bonjour,

Merci pour la réponse mais je suis sur la version 1.6 et il n'apparait pas de ligne define('_PS_MODE_DEV_', false) ?

[BoutikShop69]

Bonjour,

 

Oulala on n´est pas couché cette ligne ne va pas apparaître par magie .....

1. Utilisez votre client FTP habituel pour ouvrir votre fichier /config/defines.inc.php sur votre serveur d'hébergement
2. Dans ce fichier passez à ON l'optiondisplay_errors
   remplace define('_PS_MODE_DEV_', false);
   par define('_PS_MODE_DEV_', true);
3. Enregistrez votre fichier sur votre serveur
4. Rafraichissez la page de votre site afin de mettre en évidence le message d'erreur

Bon courage ....

[sammy-d]

Oups !!!, j'étais sur config.inc.php et non defines.inc.php, en effet ça risquait pas d'avancer .

Probleme résolu, j'avais inséré un script google analytics malvenu !

Merci Bonne journée.

Sebastien

[sammy-d]

Reste plus qu'à trouver comment marquer "résolu"...

[Eolia]

Editez votre 1er post en mode "Complet"

 

A l'avenir, quand vous modifiez du code, allez toujours contrôler ce qui se passe en FO^^