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Client avec mail GMAIL bloqué ?


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Bonjour,

 

J'ai un problème avec tous mes clients qui utilisent une adresse mail de chez gmail.

 

A chaque envoi de mail ( confirmation commande, confirmation envoie etc...), je reçois le message ci-dessous et mes clients gmail ne reçoivent rien.

 

Une idée ?

 

Pour info j'ai un VPS OVH

 

Merci d'avance

 

 

 

Your message wasn't delivered due to a permission or security issue. It may have been rejected by a moderator, the address may only accept email from certain senders, or another restriction may be preventing delivery.
 

The following organization rejected your message: gmail-smtp-in.l.google.com.







Diagnostic information for administrators:

Generating server: vps32523.ovh.net

[email protected]
gmail-smtp-in.l.google.com
Remote Server returned '<gmail-smtp-in.l.google.com #5.7.1 smtp; 550-5.7.1 [2001:41d0:52:400::87] Our system has detected that this message does 550-5.7.1 not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR records and 550-5.7.1 authentication. Please review 550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=ipv6_authentication_error for more 550 5.7.1 information. c3si35702200wjv.231 - gsmtp>'

Original message headers:

Return-Path: <[email protected]>Received: by vps32523.ovh.net (Postfix, from userid 10000)	id 321FA116570; Wed,  7 Sep 2016 14:58:51 +0200 (CEST)To: Alain maezelle <[email protected]>Subject: [AIR-ONE SHOP] Nouveau message concernant votre commandeX-PHP-Originating-Script: 10000:MailSend.phpFrom: AIR-ONE SHOP <[email protected]>Reply-To: AIR-ONE SHOP <[email protected]>Date: Wed, 7 Sep 2016 14:58:51 +0200X-LibVersion: 3.3.2MIME-Version: 1.0X-Mailjet-Partner: prestashopContent-Type: text/plainContent-Transfer-Encoding: 7bitMessage-ID: <[email protected]>
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Ton serveur tente de causer ipv6 avec google mais n'a pas de reverse correctement configuré

 

Soit tu corrige ton réverse ipv6, soit tu désactive l'ipv6 pour les mails

 

Bon pas tout compris, comme je suis nul ....

 

sinon j'ai ça. C'est là qu'il faut modifier quelques choses ?

 

post-300021-0-31049100-1473265060_thumb.jpg

 

Laurent

Edited by Air-One (see edit history)
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  • 8 years later...

dnas la meme situation actuellement :

 

 host gmail-smtp-in.l.google.com [2a00:1450:400c:c0b::1b]
    SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:
    550-5.7.1 [2a00:b6e0:1:40:3:0:10:1      19] Gmail has detected that this message
    550-5.7.1 is likely suspicious due to the very low reputation of the sending
    550-5.7.1 domain. To best protect our users from spam, the message has been
    550-5.7.1 blocked. For more information, go to
    550 5.7.1  https://support.google.com/mail/answer/188131 5b1f17b1804b1-436612011b2si267141145e9.77 - gsmtp
Reporting-MTA: dns; smtpout3.paris1.alwaysdata.com

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 [2a00:b6e0:1:40:3:0:10:1      19] Gmail has detected that this message
 550-5.7.1 is likely suspicious due to the very low reputation of the sending
 550-5.7.1 domain. To best protect our users from spam, the message has been
 550-5.7.1 blocked. For more information, go to
 550 5.7.1  https://support.google.com/mail/answer/188131 5b1f17b1804b1-436612011b2si267141145e9.77 - gsmtp

dans postmaster tool tout est ok :

 

Screenshot 2025-01-07 at 20-48-52 Postmaster Tools - État de conformité.png

 

 

je comprend pas le soucis ?? pourquoi je suis toujours bloquer par gmail ?

Edited by kis2a (see edit history)
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  • 1 month later...

je répond moi même a mon soucis qui je pense sera utile pour d'autre utilisateur de prestashop , car comme souvent les demande sur le forum (prestashop.com)  reste sans réponses 🙁 , bien dommage pour sois disant une grosse communauté .......... bref ....................

 

avant tout la 1er chose a faire car le blacklist viens de spam , bot , scrypt , attaque ou se que vous voulez .......... depuis les formulaire ( depuis x année que prestashop vie , a se jour ceci n'est pas de base , on se demande pourquoi ? )

 

Donc Captcha

  1. Hcaptcha
  2. Google V2
  3. ou alors un perso du genre (10+5 = )

oublie le V3 , perso pour moi une grosse daube !!!!!

 

il faut celui ci sur toute les page de base :

  1. connexion/se connecter = connexion?back=my-account
  2. Créez votre compte = index.php?controller=registration
  3. newsletter = ps_emailsubscription ( qui est une grosse daube voir plus tard/plus bas dans le sujet )
  4. page commande = Créer un compte et/ou Se connecter  (car different du 1 et 2 , voir plus haut )
  5. page contact = nous-contacter

 

Donc voici le minimum a secure vos page avec un captcha , j'ai tester X module payant , 1 seul marcher , si on n'avez pas de cache activer (mais un prestahsop sans cache , ces  impossible tellement l'usine ronfle ) !!!

 

J'ai donc tout refais personelement , car c la que tu vois que meme en payant rien ne marche , et c bien dommage .............

si besoin me MP

 

 

  1.  si vous êtes blaklist a 100% de gmail ces de les contacter (n’attendez pas de réponses , j'en est jamais eu !!! )
  2. Enregister votre domaine sur : https://postmaster.google.com/managedomains
  3. l'avancement/Rapport suivi de votre et visible : https://postmaster.google.com/v2/sender_compliance?domain=VotreDomaine (remplacer VotreDomaine par votre domaine sans http ni autre ex : mondomaine.fr
  4. Regler Authentification SPF et DKIM (depuis votre fournisseur du domaine ( console/panel admin / dns )
  5. Authentification DMARC (depuis votre fournisseur du domaine ( console/panel admin / dns )
  6. Désabonnement en un clic

Alors pour ceci faite attention , ceci et surtout pour les newletter , il faut un lien de desabonement dans vos email ( se qui n'a pas sur ps_emailsubscription )

 

une fois tout ca fais , soyez patient , aucun email de la part de google ! il faut suivre la console https://postmaster.google.com   et etre bien patient !!!! cela a mis 1 mois a se remetre en ordre a tout regler comme google demande dans ces rules !!!!

 

au final j'ai fais tout ca , en me disant avec google c mort vais changer de domaine , mais au final suis rester con , en suivant tout (meme si google demande de plsu en plus ) leur demande , mon soucis a etais corriger

 

 

a+ all

 

 

 

 

 

Screenshot 2025-02-15 at 23-31-58 Postmaster Tools - Erreurs de distribution.png

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