Module So colissimo - Problème pour modifier les tranches de frais de port

[nellbnf]

Bonjour à tous, 

 

Je vous informe d'un problème lors de la configuration du module So colissimo option livraison chez mon commercant.

 

Je souhaitais paramétrer les frais de port pour faire la livraison gratuite à partir de 80 € d'achat. J'ai d'abord créé des tranches de prix de 10 € payantes et une tranche de 80 a 90 € à 0 €.

 

Cela a fonctionné, mais lorsque j'ai supprimé les autres tranches pour n'en créer que 2 , le module s'est bloqué et le message suivant s'affiche, les tranches se chevauchent !

Je ne peux donc plus modifier les tranches de prix et la gratuité de frais de port ne fonctionne plus.

 

Pouvez vous me donner une astuce pour y remédier, peut être réinitialiser le module, ou le supprimer et le réinstaller, sans que cela ne perturbe le processus de commande !

 

Merci pour vos idées et peut être solution si vous avez déjà rencontré ce problème...

[doekia]

Version de Prestashop?

 

La tu dois être dans la situation de la base de donnée incohérente

Tu peux soit aller supprimer entièrement le transporteur en bdd dans ps_carrier

Soit aller corriger en bdd les tranches dans ps_range_price

[nellbnf]

Bonjour,

 

Ma version de prestashop est v 1.6.1.6

Supprimer en bdd ps_carrier, c'est dans le ftp?

corriger en bdd ps_range_price aussi ? 

Y a t'il un fichier à modifier et à télécharger sur le serveur ?

 

Merci pour votre réponse

[doekia]

Houla, ne touche à rien, fait intervenir quelqu'un