TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererro

[gilles210]

Bonjour,

 

Je me permets de créer ce nouveau topic car j'ai un problème qui semble récurrent sur Prestashop mais il n'y a malheureusement pas de solutions en ligne.

 

Voici mon problème :

Il est impossible de créer un compte client car le message suivant s'affiche :

TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror

 

En supprimant complètement le dossier js, le problème disparaît mais cette action entraînant également la suppression de certaines fonctionnalités essentielles (recherche, effet négatif sur la navigation dans mes pages catégories), je ne peux garder cette solution.

N'eétant pas développeur, je ne suis donc capable de diagnostiquer plus en profondeur le problème.

 

Si quelqu'un a déjà été confronté au problème et a réussi le résoudre, je suis preneur

 

Merci beaucoup

 

 

Version Prestashop : 1.6.1.5

Les seuls modules que j'ai ajouté, sont ceux du thème Leo:

- Apollo page Builder v1.0.0 - par ApolloTheme

- Leo Bootstrap megamenu v3.0.0 - par LeoTheme

- Leo Diaporama pour votre page d'accueil v1.0.0 - par LeoTheme

- Leo Management Blog v2.0.1 - par LeoTheme

- Panneau de contrôle Thème Leo v3.0.0 - par leotheme

- Panneau de contrôle Thème Leo v3.0.0 - par leotheme