Il n'y a pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée

[tchiboun]

Bonjour,

 

 

Après de nombreux réglages, tests et essais autours des zones, pays associés et transporteurs associés, il est toujours impossible de définir un transporteur pour un autre pays que la France.

 

Pour comprendre : j'ai 5€ de frais de port pour la france et 15€ pour belgique, italie et espagne. J'ai créé une nouvelle zone intitulé zone1 dans laquelle sont rattachés les pays ci-dessus. puis un transporteur qui livre cette zone (pour tout les types de groupes de clients).

 

Quand je fais le tests depuis la france (ou en tout cas sur mon ordi) ça fonctionne mais les clients belges ont systématiquement le message d'erreur suivant :

 

Il n'y a pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée

 

J'utilise prestashop depuis très longtemps, est-ce du à la version 1.6.1.5 ?

 

Merci pour l'aide.