Stock avancé: gestion de transporteurs

[Ligara]

Bonjour à tous!

j'ai une question concernant de stock avancé 

Quand on mets 2 produits de différents stock dans un panier, la livraison s'affiche cumulée (step 2 de la commande): car les produits sont livrées pas deux transporteurs différents. Sur la page de choix de transporteurs (step 2 de la commande) le montant de livraison est cumulé et le site affiche les noms de deux transporteurs  ensemble avec une case à cocher

Et ensuite rien bouge, on choisi ces transporteurs cumulés, mais Prestashop ne bouge plus et ne donne pas l'étape 3 de la commande, c'est-à-dire on ne passe pas sur step suivant.

 En plus de ça, l'un de transporteurs c'est soit Mondial Relay, soit So Colissimo, normalement une fenêtre pop-up doit s'ouvrir pour choisir le relais de livraison (par Mondial Relay où par So Colissimo)  mais pas de pop-fênetre non-plus....

Le montant cumulé corresponde bien au prix de  transporteur

 

Comment débloquer la situation????