Scramaddict Posted June 27, 2016 Share Posted June 27, 2016 (edited) Bonjour à tous, Depuis quelques jours, le bouton "Créez votre compte" de mon site web est inactif. Cliquez dessus ne permet pas au client de créer son compte. La page concernée : http://www.scrabblerama-promolettres.com/connexion Pourtant, si le champ "adresse e-mail" est laissé vide, cliquer sur le bouton "Créez votre compte" fait bien apparaître le message "Adresse e-mail invalide". Un module a-t-il été désactivé ? Comment peut-on modifier l'action déclenchée par la pression sur ce bouton ? Edited July 7, 2016 by Scramaddict (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scramaddict Posted June 27, 2016 Author Share Posted June 27, 2016 Merci beaucoup pour la réponse rapide. Malheureusement, je n'ai aucune idée de comment corriger cela. Le bouton fonctionnait très bien jusqu'à jeudi dernier... Si je comprends bien, un formulaire (d'inscription) n'arrive pas à être chargé ? Je suis entrepreneur et non développeur. Rien n'a été trifouillé dans le code du site, seule une fausse manip depuis le back-office Prestashop a pu être commise. Auriez-vous ne serait-ce qu'une piste à m'envoyer explorer ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scramaddict Posted June 27, 2016 Author Share Posted June 27, 2016 Vous utilisez la version 1.5.2 ? Si oui chercher le module theme mobile et desactiver ou supprimer le . J'utilise la version 1.6.1.5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scramaddict Posted June 27, 2016 Author Share Posted June 27, 2016 Vous n'avez pas installer de module tout dernierement? Non. J'ai beaucoup bossé sur le site le jour-même, avant que ne survienne cette erreur. J'ai modifié le menu déroulant de l'icône "mon compte", tout en haut de la page d'accueil, mais pas cette page d'inscription. D'ailleurs, il me semble qu'on ne peut pas la modifier depuis le back-office, n'est-ce pas ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scramaddict Posted June 28, 2016 Author Share Posted June 28, 2016 (edited) Vous n'avez rien traduit manuellement? Dans l'onglet Localisation/Traduction du back-office ? Si, il est probable que j'ai corrigé un ou deux termes dont la traduction me semblait inappropriée. Vous pensez que l'erreur peut venir de là ? Edited June 28, 2016 by Scramaddict (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scramaddict Posted July 7, 2016 Author Share Posted July 7, 2016 Pfiou ! Merci beaucoup pour votre aide. J'ai contacté un collègue informaticien ; il a résolu le problème en suivant les indications trouvées sur ce forum : http://www.dfblog.it/technical-error-unable-to-load-form-when-creating-a-account-prestashop/ Google traduction a bien aidé. Problème résolu. Merci encore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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