Erreur 500 suite au mail de mot de passe oublié

[SamPlissken]

Bonjour,

 

Plusieurs (mais pas tous) clients ont un soucis d'erreur 500 quand ils suivent le mail de récupération de mot de passe…

 

Voilà ce que j'ai en activant le Debug :

 

[PrestaShopException]

Property Customer->firstname is not valid
at line 909 in file classes/ObjectModel.php

904. }
905.
906. $message = $this->validateField($field, $this->$field);
907. if ($message !== true) {
908. if ($die) {
909. throw new PrestaShopException($message);
910. }
911. return $error_return ? $message : false;
912. }
913. }
914.

 

Une idée ?

 

Merci d'avance !

[doekia]

l'un des champs de la base de données semble corrompu (mal migré) - il contient des caractères interdit ce qui provoque le plantage

[SamPlissken]

Bon sang vous arrivez à comprendre ça de cette erreur ? Mais par quelle magie ?

 

Merci en tout cas, c'est fortement possible étant donné que tout le contenu a été migré depuis un WooCommerce.

 

Le soucis va être de corriger ça...

[SamPlissken]

Bon apparemment tous les comptes qui ont ce soucis sont ceux qui ont des chiffres dans leur nom… Et oui sur cette formidable bouze qu'est WooCommerce, on peut créer des comptes avec un pseudo et pas son nom/prénom et se retrouver avec des trucs tordus ensuite… Formidable.

[doekia]

Bon sang vous arrivez à comprendre ça de cette erreur ? Mais par quelle magie ?

 

Merci en tout cas, c'est fortement possible étant donné que tout le contenu a été migré depuis un WooCommerce.

 

Le soucis va être de corriger ça...

Après 8ans on connait bien le code, on sait donc le type d'erreur qui peut provoquer ce genre de plantage

[SamPlissken]

L'expérience, il n'y a que ça de vrai ! Merci !

[SamPlissken]

Voilà le soucis est normalement résolu via un REPLACE en SQL dans les nom et prénom pour supprimer les caractères non-autorisés !