Problème panier actif

[equipecuisine]

Amis de Prestashop bonjour,

 

J'ai un soucis avec le panier actif dans le back-office de ma boutique en ligne. En effet normalement lorsque l'on clique dessus nous pouvons voir les derniers paniers des internautes.

Mais depuis 3 jours sans avoir touché à quoi que soit j'obtiens ceci (voir fichier joint).

 

Si quelqu'un aux compétences suffisantes et a l'âme charitable a des conseilles je suis preneur.

 

Dans tous les cas je vous remercie d'avoir pris la peine de lire mon message.

 

Version Prestashop : 1.6.1.3

 

Edited June 22, 2016 by equipecuisine (see edit history)

[Contactsani22]

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème que toi.

Mais il n'y a aucune explication à ce sujet sur le forum.

Prestashop vend sa soupe et après demerde toi tout seul ou sinon pas à la casserole en payant !!!!

Cela fait maintenant 2 mois que je leur pose la question, aucune réponse ou sinon un mail vers un lien pour payer une offre de sav à 6 heures 399€.

Cool n'est-ce pas !

Vive le service client.

Cordialement.

[Dan-pass]

Bonjour,

Désintaller le module panier, et ensuite réinstaller le , il s'agit ici d'un problème sql ou d'un fichier php corrompu

[Dan-pass]

Pour répondre Prestashop est un outil génial, mais au départ c'est Open-sources, ce sont les templates et modules qui sont payant !

Il faut aussi rechercher sur les forum en Anglais qui eux apportent pas mal de réponses à tout nos diffèrents problèmes..