Mails reçus avec des balises <br />

[Monsieur Raton]

Bonjour.

Cela fait quelques temps que j'ai installé Prestashop pour ma boutique en ligne.

J'ai cependant un petit soucis que je n'arrive pas à résoudre.

Lorsqu'un client m’envoie un message, il est à la fois envoyé au back office et sur ma boite mail.

Sur ma boite mail le message du client contient des balises <br /> (lorqu'il y a des retours à la ligne)

 

Est-ce qu'il existe un moyen de supprimer ces balises <br /> et de les remplacer par des retours à la ligne ?

 

Merci d'avance pour votre aide

 

 

Voici un exemple de message reçus :

Ceci est un message test pour voir comment les messages sont reçus sur les boîtes mail.<br /><br />Avec des retours à la lignes.<br /><br />Et des apostrophes " et " ou ' et |<br /><br />Message test terminé.<br /><br />- Éric.