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Modulo Redsys - No guarda pedido


jadicoman

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Buenas compañeros!!

 

Pues si, estamos a Junio y aún tengo problemas con los pagos. Tengo una version de PS 1.5.4.1 con el módulo Redsys versión 2.8.5. He leido en varios foros algunas soluciones pero no he conseguido hacerlo funcionar.

 

La tienda está publicada y no está en mantenimiento. El módulo está configurado en modo real y no debuelve ningun error al en la comunicación con el TPV, pero a la vuelta, ni guarda el pedido ni borra la cesta de la compra.

 

El soporte de Redsys me ha recomendado reinstalar el módulo y comprobara que en el FTP no queden archivos. Continuo con el mismo problema, ya se lo he comunicado y desde hace 2 semanas, ni me han respondido ni nada.

He probado a borrar tambien los archivos de cache de smarty y descativar la cache, y sigo igual.

 

Agredecería cualquier pista que podáis darme

 

Adjunto captura de la configuración que tengo actualmente.

 

Muchas gracias, un saludo

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Buenas compañeros!!

 

Pues si, estamos a Junio y aún tengo problemas con los pagos. Tengo una version de PS 1.5.4.1 con el módulo Redsys versión 2.8.5. He leido en varios foros algunas soluciones pero no he conseguido hacerlo funcionar.

 

La tienda está publicada y no está en mantenimiento. El módulo está configurado en modo real y no debuelve ningun error al en la comunicación con el TPV, pero a la vuelta, ni guarda el pedido ni borra la cesta de la compra.

 

El soporte de Redsys me ha recomendado reinstalar el módulo y comprobara que en el FTP no queden archivos. Continuo con el mismo problema, ya se lo he comunicado y desde hace 2 semanas, ni me han respondido ni nada.

He probado a borrar tambien los archivos de cache de smarty y descativar la cache, y sigo igual.

 

Agredecería cualquier pista que podáis darme

 

Adjunto captura de la configuración que tengo actualmente.

 

Muchas gracias, un saludo

 

A veces el error está provocado por otros módulos o configuraciones de la tienda, quizás necesites contratar a alguien para que te revise el tema o comprar el módulo para que te den soporte.

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