theolan_22 Posted February 10, 2016 Share Posted February 10, 2016 (edited) Bonjour à tous ! le problème est le suivant : Pour créer un compte lorsque je rentre une adresse e-mail j'obtiens l'erreur ci-dessous : TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: error . je suis sous prestashop 1.6.1.3 Help svp .Merci Edited February 10, 2016 by theolan_22 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted February 10, 2016 Share Posted February 10, 2016 Vous avez testé sur un autre ordinateur ? Vous avez un antivirus installé sur ce poste ? Kaspersky ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
theolan_22 Posted February 10, 2016 Author Share Posted February 10, 2016 En effet , j'ai Kaspersky sur le pc , Merci pour votre réponse Si c'est vraiment Kaspersky qui crée ce problème je le remplace par quel autre anti virus ? je suis nouveau sur Presta . quel manip devrais-je faire pour régler le problème . Dans tous les cas demain je teste sur un autre pc . Merci . Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted February 10, 2016 Share Posted February 10, 2016 Essayez déjà de le desactiver pour voir si ça vient de lui. Il y a de multiples causes qui peuvent provoquer cette erreur apparemment. Link to comment Share on other sites More sharing options...
theolan_22 Posted February 10, 2016 Author Share Posted February 10, 2016 Merci la désactivation de Kaspersky permet l'inscription des utilisateurs . Sauf que derrière mon pc n'a plus d'anti virus . Au moins je sais que prestashop marche bien . Il y a t-il une manip sur Kaspersky pour régler le problème ? Merci davance Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted February 11, 2016 Share Posted February 11, 2016 D'après ce site, http://www.webmastertoulouse.com/28-cms/42-prestashop/94_technical-error-unable-to-load-form-details-error-thrown-object-object-text.html ça peut se régler en commentant l'auto-remplissage du champ email Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 11, 2016 Share Posted February 11, 2016 Bonjour Sinon vous le jetez et installer Avira que j'utilise depuis plus de 10 ans Link to comment Share on other sites More sharing options...
theolan_22 Posted February 11, 2016 Author Share Posted February 11, 2016 Je vous remercie tous pour vos conseils . Big merci . Link to comment Share on other sites More sharing options...
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