studio109 Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Bonjour, Je suis sur la dernière version de prestashop. Voici mon souci, j'ai apparement un problème sur le fichier Media.php qui pourtant est bien présent sur mon serveur : voici le message d'erreur : Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Uninitialized string offset: 0 in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 226 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 563 Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 Maintenant je n'ai plus accès au BO FO de prestashop, j'ai voulu remplacer le fichier Media.php par une des sauvegarde et j'ai maintenant au niveau du fichier Controller.php (en substituant dans defines.php sur true, pour voir l'erreur) qui ne retrouve pas le fichier Media.php apparement. Est-ce que quelqu'un aurait l'amabilité de m'aider à ce sujet. Merci beaucoup ! BIen cordialement K Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Mais c'est du grand n'importe quoi ? Vous n'y connaissez rien en programmation et allez, zou on modifie les fichiers en ftp ! L'erreur, comme vous dites, était une NOTICE, donc rien de grave, et la classe media n'a rien à voir la-dedans, simplement c'est quand le code arrive à son niveau que l'erreur apparait. Au final, vous avez planté votre shop Ne prenez pas de fichiers dans des sauvegardes douteuses, mais directement dans le zip d'origine, disponible sur ce site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 Bonsoir, dans le fichier zip source de prestashop ? je réuploade via ftp Controller.php et Media.php ?? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Controller.php ? Pourquoi, vous l'avez modifié aussi ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 non je n'ai l'ai pas modifié, j'ai juste regardé d'ou pouvait venir l'erreur. Pour lui tout va bien. Juste le fichier Media.php J'ai remplacé le fichier natif Media.php de prestashop sur le serveur mais je ne peux toujours pas me connecter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 J'ai une erreur code serveur 500, quand je passe le fichier define.inc.php sur true voici le message d'erreur : Fatal error: Class 'Media' not found in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/controller/Controller.php on line 449 (qui est en fait la ligne de Media.php) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 defines.php ? ou config/defines.inc.php D'autant que aux vues de l'erreur initialement rapportée c'etait déjà a true. classes/Media.php absent? après avoir remis une sauvegarde? Là tu parles à un ordinateur. un ordinateur ne se trompes jamais et fera exactement ce que tu lui demande même si c'est n'importe quoi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Bonsoir, Voyez pour effacer le fichier cache/class_index.php et testé à nouveau, éventuellement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 supprime le fichier (et seulement celui la) cache/class_index.php si il n'est pas en cause, ça ne fera aucun mal Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 doekia, c'est sur define.inc.php (par defaut sur false, que j'ai mis sur true juste pour voir l'erreur). Il est remis sur le serveur comme il était. et pour la sauvegarde, ce n'est pas une sauvegarde total mais juste le fichier Media.php de la sauvegarde de la veille que j'ai remplacer suite à l'erreur annoncé en tout début. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 (edited) Si tu mets autant de rigeur à parler à ton ordi qu'a me réponse ça laisse réveur. defines.inc.php et tu l'as remis où ce fichier Media.php, le serveur c'est vague. ça doit être là: /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php et tu prends le fichier de PrestShop de base sans l'ouvrir dans rien ... glisser déposer Edited February 9, 2016 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 Alors là merci je peux à nouveau me connecter au BO et voir le FO en ayant supprimer "(et seulement celui la) cache/class_index.php". En revanche j'ai toujours cette erreur qui m'empêche d'aller sur cette page : http://www.kelitime.com/miroirs-murales-gamme-les-miroirs-carres/1102-miroir-briques-a-personnaliser.html (page blanche du à cette erreur : Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Uninitialized string offset: 0 in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 226 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 563 Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 Pour le fichier Media.php c'est ce que j'ai fait doekia, j'ai bien glisser déposer le fichier rien à faire impossible d'aller sur cette page Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 (edited) Ben c'est ton module de personnalisation qui déconne mais là c'est pas PrestaShop qu'il faut soigner mais bien ce code rajouté. Réactive ton debug ça peux aider Edited February 9, 2016 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 le développeur me certifie que l'erreur ne vient pas du module mais de prestashop et il m'a retourné cette erreur qui empêche le module de tourner. Pour info il a déjà fonctionné (dsl pour les répétitions : Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 552 Notice: Uninitialized string offset: 0 in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 226 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 563 Notice: Undefined index: date in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 Notice: Undefined index: screen in /var/www/vhosts/kelitime.com/httpdocs/classes/Media.php on line 564 ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Perso, je n'ai jamais vu une notice provoquer une page blanche, il y a autre chose 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 justement j'aimerais comprendre d'où cela provient. On vous vends des modules et ensuite on vous dis de vous démerder. Pourtant ce module est bien french de french !!!!! J'aurais de quoi dire Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Nom du module déjà et si le dev ne veux pas faire l'effort de t'aider c'est pas à nous qu'il faut s'en plaindre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Media info ne trouve pas date, désactive les ccc dans performances, vide le cache Tu as bien un répertoire cache dans ton thème? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Euh le display_error est activé là ou je rêve ? J'ai une erreur 500 en console mais rien à l'écran. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Toi aussi tu te mets à manger les S Eolia Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 Oui PrestaShop Fanatic j'ai désactiver les ccc, vider le cache. Rien à faire. Ensuite pour répondre à ta question, j'ai bien un fichier cache dans mon thème, dois-je vider les fichiers sauf le index.php ? MErci Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 9, 2016 Author Share Posted February 9, 2016 pardon eolia : "Euh le display_error est activé là ou je rêve ? J'ai une erreur 500 en console mais rien à l'écran." Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 tu as confondu mon pseudo avec mon rang cher Prestahop Apprentice. Les fichiers dans le répertoire cache du thème, si tu as désactivé les ccc (toutes) et vidé le cache il ne devrait plus y en avoir. Oui tu peux les virer à fin de test. Peux-tu vérifier que les overrides soient active ? Ayant ce genre de module il a presque obligatoirement des overrides donc mieux vaut qu'elle soit active sinon KaBooum Bon après à moins de voir les entrailles de la bête on va être vite coincé et tu ne nous as toujours pas dit quel était le nom de module, mais insiste lourdement pour que le dev concerné justement, se sente un rien plus concerné. Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 10, 2016 Author Share Posted February 10, 2016 Bonjour, Voici le lien du module, j'ai désinstaller et réinstaller, vidé les caches etc etc. Rien à faire. Je pense vraiment que cela vient de son mdule : http://addons.prestashop.com/fr/dropshipping/16915-dropshipping-wall2time-horloge-sur-mesure.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 10, 2016 Share Posted February 10, 2016 Poste tes problème sur addon, et si il fait le sourd, saisi addon Link to comment Share on other sites More sharing options...
studio109 Posted February 10, 2016 Author Share Posted February 10, 2016 C'est OK le souci est résolu, il n'a plus trouver l'erreur du début. Il fallait que je réinitialise l'importation des produits. Là ça marche. une dernière question svp avant de clore ce topic, en tout merci à tous pour votre aide : la question, j'ai encore un petit bug et cela sera le dernier, lorsque que je suis connecté en tant que client et que je me déconnecte, j'ai une erreur 500 (page blanche) : http://www.kelitime.com/?mylogout= J'ai regardé dans le forum ce topic existe mais personne n'y a répondu. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 10, 2016 Share Posted February 10, 2016 (edited) Là il est clair qu'il y a de serieux problèmes dans ton install. Il faut ausculter et soigner ça parce que le client final, l'erreur 500 ça va juste faire qu'il ne reviendra jamais sur ton site. Quand tu parle de petit bug pour ça, c'est un peu comme si tu disais, j'ai juste de petits arrêt cardiaques Edited February 10, 2016 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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