Mail De Commande Non Reçu Par Le Marchand, Problème Module Mail Alert.

[DAMIEN TAURAND]

Bonjour,

 

depuis quelques temps sur l'une de mes boutiques, je ne reçois plus les mails de commande. Le client reçoit bien le mail de confirmation de sa commande mais moi sur l'adresse mail marchand je ne reçois rien.

 

J'ai essayé plusieurs réglages, j'ai réindiqué dans les "paramètres avancés" " emails" l'adresse mail. J'ai rajouté une deuxieme adresse mail dans le module " mail alert " pour voir si ca marchait sur la deuxieme adresse et ca marche. Mais rien a faire les mails ne parviennent pas à la première adresse qui de son côté fonctionne normalement pour le reste.

 

J'ai la version 2.4 de mail alert et je ne vois pas comment mettre une version plus recente si le souci vient de là ( comme il est souvent dit sur le forum ).

 

Voici l'adresse de la boutique : ici

 

Quelqu'un pourrait il m'aider svp ?

 

Merci

[DAMIEN TAURAND]

Il suffit de rajouter une adresse mail dans la config du module et de mettre une redirection dans cette adresse mail car il ne prend pas en compte lapremiere adresse ( celle de la boutique ) mais prend en compte celles qui suivent dans la liste ...

[bhundu]

Bonjour Damien.

As tu trouver une solution ?

J'ai exactement le mm probleme, plus de mail de confirmation de commande depuis qqls jours alors que tout fonctionait bien jusqu'a maintenant et que ne n'ai fait aucunes modifs recentes.

Merci