Prestashop 1.6.1.1 Problème Cic-Cm Nx

[Foudogue]

Bonjour à tous,

 

Voici mon bug, j'ai un module CIC-CM en plusieurs fois (gère en un seul module le 2x, 3x et 4x) qui était fonctionnel est mis en production.

 

Un client a fait un paiement en 3 fois, celui-ci a été refusé (pour x ou y raisons) mais il marchait

 

Ensuite j'ai voulu faire un test moi même avec ma CB et maintenant ça ne marche plus j'ai le message suivant :

 

Les informations envoyées par votre commerçant sont erronées.

Notre serveur n'est pas en mesure de traiter la demande de paiement relative à votre commande.er la demande de paiement relative à votre commande.

 

Le test a été effectué en 3x et en 4x par contre en 1x et 2x pas de soucis

 

Je n'ai fait aucune modification sur le site depuis 1 mois

 

Que faire

 

Merci d'avance

 

Cordialement

 

Foudogue

[Mediacom87]

Bonjour,

 

pour vos soucis clients le refus vient peut être de ce point concernant le paiement en plusieurs fois du cic :

 

 

À noter qu'un même porteur de carte ne peut avoir plus de 3 PnF en cours, dont un seul PnF 5 ou 10 fois.