aatdnkd Posted December 16, 2015 Share Posted December 16, 2015 Bonjour, j'aimerai savoir si prestashop nous offre la possibilité qu'un client puisse annuler sa commande une fois validée. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 16, 2015 Share Posted December 16, 2015 non, le client ne peut pas, mais il peut vous contacter pour vous demander de le faire. Le formulaire de rétractation est pratique pour cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
J. Danse Posted December 16, 2015 Share Posted December 16, 2015 Bonsoir, Nativement, non. Ce module vous le permet: http://addons.prestashop.com/fr/modules-processus-de-commande/7480-annuler-une-commande-cancel-order.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
aatdnkd Posted December 17, 2015 Author Share Posted December 17, 2015 Bonjour, Merci je vais voir le fonctionnement de ce module. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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