Eutanasio Posted December 9, 2015 Share Posted December 9, 2015 Buenas, Al cancelar un pedido que tenía factura generada, debería generar una factura negativa que el cliente pudiera ver en su cuenta en el apartado "Mes avoirs" (no sé en español qué sea). El caso es que el estado que tengo para marcar pedido anulado no hace realmente nada, simplemente es una nota visual más que nada. Alguien sabe cómo anular debidamente los pedidos? a nivel contable, facturación, estadístico, de stock y demás? De lo contrario creo q PS lo cuenta igualmente como una venta realizada. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
VirginiaOrt Posted December 9, 2015 Share Posted December 9, 2015 Tienes que instalar un modulo, se llama: Módulo Abonos / Rectificativas de las Facturas Completas - PDF Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eutanasio Posted December 10, 2015 Author Share Posted December 10, 2015 Gracias por la respuesta, pero yo busco más bien una función nativa ya que se trata de una característica propia de Prestashop, por lo que debería haber una manera de hacer uso de ella sin recurrir a módulos de terceros no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
VirginiaOrt Posted December 13, 2015 Share Posted December 13, 2015 yo creo que por defecto no esta la opcion de anular una factura, o al menos eso tengo entendido. Si fuera el caso contrario me gustaria tambien saberlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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