probleme date de commande et facturation fausse

[Clémille]

Bonjour

 

Je viens d'avoir ma premiére commande , et lorsque j'imprime la facture la date de commande et facturation est fausse

Je m'explique une commande passée ce jour le 16/08/15 et la date indiquée sur le tableau de bord et facture et le 24/07/2015

 

Quelqu'un connait il ce probléme et pouvez vous m'aider à trouver une solution

 

Merci par avance

[Eolia]

Bonjour,

 

Ca ressemble a un problème de paramétrage serveur.

Quand vous allez dans Promotions -> Règles catalogue -> Créer une nouvelle règle et que vous cliquez 1 fois dans le champ date "du", quelle est la date sélectionnée en jaune ?

[Clémille]

Merci pour votre réponse la date en jaune est celle d'aujourd'hui

[Eolia]

Ah...

 

Vous n'avez effectué aucune modification sur les commandes ? (commandes de tests supprimées ou quelque chose du genre )

[DAGM]

Bonjour,

 

J'utilise prestashop uniquement pour l'export de flux vers Amazon via le module Amazon common service.

Quand j'importe les commandes Amazon dans prestashop cela créée les factures mais mon problème est le suivant : 

 

La date de la commande présent sur la facture est bien la bonne date par contre la date de facturation est à J+10-15-12 ça dépend alors que je voudrais simplement une date identique pour la date de commande et de facturation.

 

Quel paramétrage dois-je faire ?

 

Merci de vos retours.

 

Cordialement

Alexis