Commande sans produit avec changement de référence produit

[mlebreton]

Bonjour,

je rencontre un double problème sur mon prestashop : de façon aléatoire certaines de mes commandes apparaissent avec une référence commande en lettre au lieu de chiffres, et de plus ces commandes n'ont pas de produits.

Pour le moment je n'ai pas trouvé d'explication, car il n'y a pas de logique : une commande passe correctement et 30 secondes plus tard une nouvelle commande arrive avec l'erreur. Le problème arrive que ce soit avec un paiement CB ou un paiement Paypal. J'ai testé de désactivé les caches mais ca ne change rien. 

 

Merci pour votre aide ou le début d'une piste.

 

version presta: 1.5.6.0

 

[AntoineSteAvantages]

Même problème avec presta 1.5.6.2

les commandes apparaissant avec une référence en lettres n'affichent pas le statut du paiement...