Impqro Posted May 31, 2015 Share Posted May 31, 2015 Bonjour, voilà comme je le dis dans le titre, lors de l'enregistrement de la personnalisation d'un produit les champs textes fonctionnent parfaitement mais l'upload d'un fichier image ne se fait pas... il y a une petite croix rouge qui permet de supprimer l'image qui ne s'affiche pas et n'est pas disponible dans le backoffice dans la commande...? Par contre l'upload de fichier image depuis le formulaire de contact fonctionne sur mon mail... Je suis en Version de PrestaShop 1.6.0.11 chez OVH et je n'ai que les modules natifs Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted June 1, 2015 Share Posted June 1, 2015 Bonjour, Pour en savoir plus sur le problème, activez le débug pour afficher les erreurs de Prestashop et dites-nous ce qui s'affiche... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Impqro Posted June 2, 2015 Author Share Posted June 2, 2015 Bonjour, merci de votre réponse, je n'y avait pas pensé, mais il fois le mode debug mis à true, je n'ai pas de message d'erreur... Dans le code source de la page l'image est bien appellée, par son nom (généré par prestashop) mais il manque à ce nom son extention ex : 94670d69b5e6a19f36c3c35a1d833051_small Dans le dossier upload se trouve bien le fichier 94670d69b5e6a19f36c3c35a1d833051_small Et si je le renome 94670d69b5e6a19f36c3c35a1d833051_small.png, c'est bien lui !!! Il manque donc quelque part dans le code qui génère le nom du fichier uploadé une concaténation avec l'extension du fichier ?? Merci de vos lumières !! Voici le lien vers mon produit personnalisable : http://impqro.com/index.php?id_product=21&controller=product Link to comment Share on other sites More sharing options...
MonBlason Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Bonjour, Sans message d'erreur ça va être dur d'investiguer. Votre erreur ressemble à la mienne mais il nous faudrait plus d'éléments. Avez-vous essayé de modifier le format d'image utilisé pour voir si le traitement est différent? (dans Préférences > Images > format d'image) Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Impqro Posted June 3, 2015 Author Share Posted June 3, 2015 Bonjour, oui j'ai bien sur essayé un maximum de possibilité avant de demander de l'aide. J'ai parametré prestashop pour recevoir jusqu'à 8 Mo et 1000x1000 pixels et le png est activé... Aujourd'hui en essayant la manip depuis un autre ordi, je m'appercois que l'image est bien dans la commande !!! c'est le bouton pour la télécharger qui est si petit que je ne l'avais pas vu !!! Merci donc pour votre gentille aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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