CODE ERREUR 500

[brigitte bouvet]

Bonjour,

 

depuis ce matin j'ai un message d'erreur : code 500

J'ai appelé OVH qui me dit qu'à leur niveau , il n'y a pas de problème

je n'ai fait aucune modification

pourriez-vous m'aider?

 

Merci beaucoup

B.BOUVET

 

Site : bbsea.fr

voici le message complet :

 

500 Server Error

Oops, something went wrong.

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Edited April 17, 2015 by brigitte bouvet (see edit history)

[sharkuter]

Salut,

 

J'ai le même soucis avec un module, ce légendaire 500 error.

 

Le 500 error indique qu'il y a effectivement un soucis mais tu n'as aucun moyen de comprendre d’où il vient. La solution c'est de faire une légère modification comme ci dessous:

 

HOW TO ENABLE PRETASHOP DEBUG:

 

PrestaShop 1.5.3 -- 1.6

1. open file: config/defines.inc.php  (using FTP or hosting control panel)
2. change false-->true:

define('_PS_MODE_DEV_', false); define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Une fois que tu as changé "Fasle" par "True" dans ton dossier defines.inc.php

 

Tu retournes sur ton site et Google va t'afficher une page avec une explication plus détaillé de ton problème 500 error. Après tu fais un imprime écran du problème

 

Après on verra si on arrive à le résoudre

 

Bonne journée

[brigitte bouvet]

Bonjour ,

 

Un grand merci pour ces explications mais je ne sais pas du tout comment faire 

je vais transmettre tes explications à mon développeur car je n'y connais rien , je suis simple utilisateur .....

 

Je vous dirai ensuite 

 

Bonne journée

B.BOUVET