Mon catalogue est vide, j'ai perdu la totalité de mes produits

[phish & cheap]

[RESOLU]

Au secours,

mon catalogue est vide au niveau de mon back office, j'ai perdu plus d'une centaine de produits ; je suis en panique, merci de me sortir du pétrin.

Philippe

Edited April 6, 2015 by phish & cheap (see edit history)

[BriceVanZeg]

Bonsoir,

Sans nous en dire plus, difficile de juger..
Ton probleme est survenu apres avoir fait quoi ?
Est ce que tes produits sont encore present dans la base de donnée (phpmyadmin) ?

Bon courage

Brice

[phish & cheap]

Bonjour Brice, merci de te soucier de mon problème.

Je suis vraiment très mauvais en informatique. J'espère que tu ne m'en voudras pas pour mes réponses d'amateur pas éclairé du tout ?

Il me reste un seul produit en BO - je n'ai strictement rien fait qui puisse justifier celà. J'ai par contre un bouton "réinitialiser" sur lequel je n'ose pas cliquer. Je te mets une copie d'écran pour que tu vois ce que je veux dire.

A ta question si mes produits sont encore présents dans la base de données (phpmyadmin); je suis incapable de te répondre je ne sais pas comment on peut y accèder?

Par contre, tous mes produits sont présents en front office.

http://www.breizhfishing.com

A nouveau merci pour ton aide et bon lundi de Pâques.

Philippe

 

[ChDUP]

si vos produits sont visibles en FO, ils existent toujours, pas de panique

sur votre capture, vous filtrez uniquement les produits en quantité 0 et actifs

peut être voulez vous voir tous vos produits ?

Dans ce cas, cliquez "réinitialiser", ça videra vos filtres

[phish & cheap]

Re-bonjour Brice et bonjour ChDUP ,

super j'ai tout retrouvé en cliquant sur réinitialiser, un ENORME MERCI à vous 2 !

Comment dois-je faire pour mettre que mon problème est résolu ?

Philippe

[BriceVanZeg]

Bien content pour toi.
Pour mettre le sujet en resolu, tu ré édite ton premier post, sur lequel tu pourras rajouter dans le titre de ton post [RESOLU] juste devant le titre.

 

Sinon, juste un petit truc, pourquoi 8 produits par page, alors que 9 ferait une page plus propre. c'est changeable dans le Back Office.

 

Bonne continuation et bon courage

 

Brice