abdelnura Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Bonjour, j'ai installer prestashop 1.6.0.14, tout s'est bien passé, boutique opérationnelle mais le back office me pose un probléme. je suis dans l'impossibilité de naviguer dans les menus du back office ou même de selectionner quoi que ce soit. Par contre avec le clavier j'y arrive. Il semble que prestashop m'empeche d'y acceder comme une sorte de protection. Quelqu'un peut-il m'aider? ps: ce problème ne se pose que sur le back office. sur la boutique aucun soucis et sur le net aucun soucis. j'ai fais le test sur trois navigateurs et même resultat partout. merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Bonjour, On dirait un souci js (si vous avez le même comportement sur d'autres pc) ouvrez la console (f12) et regardez si des erreurs s'affichent. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Bonjour Sur votre bureau de votre ordinateur et les programmes que vous avez dessus la souris fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 J'avoue que j'y ai pensé Oron mais je n'ai pas osé posé la question ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
abdelnura Posted March 27, 2015 Author Share Posted March 27, 2015 lol! pas à ce point là!! non bien sur que ma souris fonctionne parfaitement sur tous mes autres programmes, je suis notemment occupé en ce moment sur word et indesign sans le moindre soucis. de plus sur le back office ma souris fonctionne, je parviens à la faire bouger mais je ne peux rien selectionner. par contre en passant par le clavier là j'y arrive, je parviens à naviguer sur les différents menus. j'ai essayé la console, pas d'erreurs! je suis perplexe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Votre Prestashop est installé en local ou chez un hébergeur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
abdelnura Posted March 27, 2015 Author Share Posted March 27, 2015 chez un hébergeur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Un accès temporaire à votre bo serait-il possible par MP ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Vous avez un iframe qui est rajouté en bas de page avec un lien vers votre hébergeur gratuit. <div style="text-align: center;"><div style="position:relative; top:0; margin-right:auto;margin-left:auto; z-index:99999"> <iframe src="http://www.hebergratuit.com/ac.html" style="border:0px #FFFFFF none;" name="myiFrame" scrolling="no" frameborder="0" marginheight="0px" marginwidth="0px" height="2px" width="2px"></iframe> </div></div> celui-ci étant en z-index 99999 et vide, il vous bloque l'accès à ce qui est en dessous. Les règles css étant différentes en front et en bo, vous n'avez qu'une barre blanche en bas de page sur le front. A voir avec votre hébergeur (mais je vous déconseille ce type d'hébergement pour un Prestashop) Link to comment Share on other sites More sharing options...
abdelnura Posted March 27, 2015 Author Share Posted March 27, 2015 Un grand merci à vous pour votre aide! en fait je souhaite faire un test pour l'instant. sinon que me conseillez vous une fois que je me lance, je recherche un hebergement de grande qualité (rapidité, sécurité et disponibilité) pour lancer une boutique online. des idées? un très grand merci à vous! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 27, 2015 Share Posted March 27, 2015 Vous pouvez faire vos tests sur le cloud Prestashop (gratuit) Plus tard, je peux vous mettre en lien avec des spécialistes réseau/hébergement qui vous assurerons une installation/maintenance de qualité. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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