Mail & Nouvel état de commande

[Nory01]

Bonjour,

 

J'ai besoin de créer un nouvel état de commande, jusque là pas de soucis.

Par contre, il faut que cette état de commande envoi un mail automatiquement. Et c'est là qu'est mon problème. Lors de la création, on me propose une liste de mail prédéfini. mais aucun correspond au nouvel état que je souhaite créer.

 

D'où ma question, ou est ce que je peux créer un nouveau mail que je pourrais lier par la suite à ce nouvel état?

 

Merci d'avance

[p@scal]

sinon tu peux éditer un mail existant (non utilisé) et tu le lie à ton état.

[Eolia]

Il suffit de créer 2 modèles (un txt et un html) et de les placer dans le répertoire /mails (et éventuellement dans votre_theme/mails)

[Nory01]

Bonjour,

C'est parfait.

Merci beaucoup

Edited December 23, 2014 by Nory01 (see edit history)

[Svinkels26]

Bonjour a tous,

 

J'ai le même problème, a savoir créer de nouveaux messages prédéfinis associés a un statu de commande. Je bloque la partie html.

J'ai creer mon message en txt par contre comment dois-je générer mon html?

Je part d'un ancien html et je modifie juste le nom du fichier?

[Eolia]

Bonjour a tous,

 

J'ai le même problème, a savoir créer de nouveaux messages prédéfinis associés a un statu de commande. Je bloque la partie html.

J'ai creer mon message en txt par contre comment dois-je générer mon html?

Je part d'un ancien html et je modifie juste le nom du fichier?

Oui et les phrases spécifiques à votre statut

[Svinkels26]

Ok mais du coup qu'est-ce qu'il se passe si je mets du texte différent dans le txt et le html. Parce que je vois que pour le html il insérer le texte au milieu du code.

C'est le fichier html qui prend le dessus?

[Eolia]

Ni l'un ni l'autre, ces 2 fichiers servent à envoyer l'email en mode texte et html (si certains de vos clients n'acceptent pas le html dans leur messagerie. C'est rare mais ça existe encore)

 

Donc le fichier txt accepte les mêmes variables (tout ce qui se trouve entre {accolades} ), les phrases doivent être sans accents et aucun élément html dans le corps

[Svinkels26]

Ok merci pour ces infos. J'ai bien créé mes 2 fichiers txt et html.

Je les ai mis dans le répertoire /themes/theme678/mails/fr qui correspond a mon thème. 

Par contre je ne retrouve le modèle que je viens de créer dans le backoffice: Commandes/Statuts (Alors que je vois bien tous les autres modeles)

Est-ce qu il y a une autre manip à faire?

[Svinkels26]

J'ai trouvé d'ou venait le problème. Il fallait mettre ces 2 fichiers dans le répertoire mails et non dans le répertoire du mail du theme.

 

Par contre je souhaiterai changer le mail d'envoi de ces messages. Ou peux t on modifier cet email?

[Svinkels26]

Hello, est-ce quelqu'un sais ou changer l'email associé aux états de commande?

[Eolia]

Ben dans Commandes -> Etats cliquez sur le statut voulu et cochez "Envoyer un e-mail au client lorsque la commande change d'état."

 

Vous pourrez alors choisir en dessous le modèle d'e-mail voulu ^^

 

Si vous parlez de l'email expéditeur, c'est celui de la boutique par défaut

Edited January 7, 2015 by Eolia (see edit history)

[Eolia]

Après, si vous voulez mettre un expéditeur pour chaque type de mail, c'est possible, mais il faut mettre les mains dans le cambouis.

[Svinkels26]

En fait c'est ca, je souhaiterai modifier l'email par defaut de la boutique. Comment fait on?

[Eolia]

Ca se passe dans la classe OrderHistory.php

 

Tous les mails envoyés on les variables $from = null, $from_name = null et donc la classe Mail les remplace par celle du shop par défaut:

		if (!isset($from) || !Validate::isEmail($from))
			$from = $configuration['PS_SHOP_EMAIL'];
		if (!Validate::isEmail($from))
			$from = null;

		// $from_name is not that important, no need to die if it is not valid
		if (!isset($from_name) || !Validate::isMailName($from_name))
			$from_name = $configuration['PS_SHOP_NAME'];
		if (!Validate::isMailName($from_name))
			$from_name = null;

L'idée est donc de rajouter un champ "from" en base de données (table ps_order_state) et de le récupérer dans la requête de la fonction addWithemail() dans la variable $result['from'] (après l'avoir rajouté dans le SELECT de la requête, bien sûr)

Si cette variable existe, on l'insère dans la fonction mail, sinon on laisse à null.

De cette façon chaque email envoyé depuis un statut particulier aura un expéditeur attitré.

[Svinkels26]

Merci beaucoup pour ces infos détaillées! Mon problème est résolut. Thanx!