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No funcionan las imágenes en mi web de prestashop (Ultimos productos que añado no se ve imagen..)


Mamotri

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Hola escribo para ver si alguien me puede echar una mano porque estoy muy liado :wacko: , desde hace un par de días cuando meto un nuevo producto me sale la miniatura en el listado de productos del back office y me dice imagen subida con éxito pero la imagen no se ve en la web, solo sale un interrogante. Muchas gracias

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Hola,

 

Lo interesante es saber si has hecho alguna modificación antes de que te empezara a pasar esto.

 

De todas formas dejanos la URL (dirección web) de tu tienda online y con el Inspeccionador de elementos de Firefox le echamos un vistazo a ver que está fallando.

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Hola escribo para ver si alguien me puede echar una mano porque estoy muy liado :wacko: , desde hace un par de días cuando meto un nuevo producto me sale la miniatura en el listado de productos del back office y me dice imagen subida con éxito pero la imagen no se ve en la web, solo sale un interrogante. Muchas gracias

¿Usas la plantilla por defecto o estas utilizando otra plantilla?

 

¿En el panel si se ve la tienda? ¿Es solo en el front-office donde no se ve?

 

Si no se ve en el front-office, es porque no ha generado la miniatura correctamente o porque usas una plantilla distinta a la de por defecto y no se han creado los tipos de imagen (preferencias ->> imagenes) que usa esa plantilla o quizas algun problema de permisos.

 

Viendo tu web, podriamos saber mas cosas.

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http://www.presume.pro/

Reinicie el bloque de enlaces permanentes hace unos dias pero no se si será por eso. Gracias 

En principio una cosa no tiene que ver con la otra...

 

¿Puedes regenerar un segundo las miniaturas en Preferencias -> Imagenes (abajo / al final del todo tienes el bloque) para comprobar si no te genera bien las miniaturas en general, o no te la esta generando al guardar el producto desde Catalogo -> Producto y de esta manera podemos empezar descartar cosas?

 

Lo bueno es que no te pasa con todos los productos y solo con los ultimos que estas metiendo, por lo que podria ser desde problemas de permisos, problemas de espacio, etc.. etc..

 

¿En el log de errores de tu plan de alojamiento no tienes ninguna pista?

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En el panel de control, en el catalogo de productos si puedo ver la imagen. Al subir el nuevo producto me dice "imagen subida con éxito" pero luego la imagen no aparece en la página web y en su lugar está la foto de un interrogante. La página me la hizo supuestamente un programador y el tema es Leo-gift. Muchas gracias

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He regenerado las imágenes y creo que me da algún fallo por que me abre en una nueva ventana  http://www.presume.pro/admincp/index.php?controller=AdminImages&token=ba69d55c61ecf16217eb1fa7d3594e85  y se queda una pantalla en blanco.

Lo de la pantalla en blanco, ¿Has habilitado el  famoso debug de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si en esa "pantalla" en blanco te sale un error descriptivo?

Edited by nadie (see edit history)
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He regenerado las imágenes y creo que me da algún fallo por que me abre en una nueva ventana  http://www.presume.pro/admincp/index.php?controller=AdminImages&token=ba69d55c61ecf16217eb1fa7d3594e85  y se queda una pantalla en blanco.

Lo de la pantalla en blanco, ¿Has habilitado el  famoso debug de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si en esa "pantalla" en blanco te sale un error descriptivo?

Añado. ¿Las miniaturas las estas regenerando tipo a tipo o todas de golpe? (Generalas tipo a tipo, no sea que tengas problemas con el tiempo de  ejecución)

 

Por cierto esa url del panel que pasa nosotros no la podemos ver porque es privada )

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