Bug après l'installation de la version suivante

[Areaprod]

Bonjour, 

 

Je vous explique mon problème qui est un peu complexe :

 

Je développe un site sous prestashop 1.5.2 pour une cliente qui a déjà sa boutique mais n'a jamais fais de mise à jour. Elle a la version 1.0.1.2

 

J'ai donc créé un hébergement pendant 1 mois seulement en me disant que je pourrais installer sa version et la mettre à jour avec sa BDD pour arriver jusqu'a la 1.5.2

> J'ai commencé par installé la 1.0
           cela  à marché mais impossible d'importer sa BDD...

> Je me suis dis qu'en mettant la 1.1.0.1 cela pourrais marcher
           Mais je n'arrive pas à accéder à prestashop cette fois-ci.

           J'ai beau avoir envoyé par ftp le contenu du dossier, il m'est impossible d'accéder à prestashop.
          

L'adresse du site est hébergé à  http://www.creareve.com

 

Avez-vous une ou plusieurs solutions pour que je puisse importer la BDD et la mettre enfin à jour vers des versions plus récentes ?

Merci par avance.

[Oron]

Bonjour

 

Logiciel serveur : pas de réponse du serveur HTTP Date serveur :

pas de réponse du serveur HTTP

 

Vous avez quoi comme  installation un serveur dédié ou un hébergement mutualisé ?

Le problème n'est pas de votre ressort mais du serveur son service http ne fonctionne pas ?

Il n'y a pas de serveur web soit mal installer ou pas du tout ou actuellement en rade

[Areaprod]

Ils m'ont répondus que je dois l'envoyer dans le dossier public_html/

 

Sauf que je le trouve pas

[Oron]

Ils m'ont répondus que je dois l'envoyer dans le dossier public_html/

 

Sauf que je le trouve pas

Envoyez moi un accès en MP je regarde ce qui se trouve sur votre ftp. Est-ce un nouvel hébergement que vous avez pris ?

le nom de domaine il est enregistré où ?

 

Peut-être que vous avez fait une erreur dans le gestionnaire d'hébergement  ?

[Areaprod]

Merci pour votre réponse, je vous contact par mp