Erreur installation au bout de 78%

[Royalno177]

Bjr tout le monde, 

J'ai vraiment besoin d'aide là. Je suis sur l'installation de prestashop. Mais lorsque l'installation arrive sur 78 % tout s'arrête. Le message suivant s'affiche: 

1. Installation des modules Addons

An error occurred during installation...

Vous pouvez utiliser les liens à gauche pour revenir aux étapes précédentes, ou redémarrer l'installation en cliquant ici.

Et même en redémarrant, ça revient toujours à cette page. 

J'ai essayé de faire des recherches sur le net mais je n'ai pas trouver de réponses qui puissent m'aider. Sur un site j'ai vu qu'il fallait changer le fichier "productcomments.php" mais apparemment sur ce fichier toutes les lignes ont déjà été modifiées. 

Je vous remercies d'avance pour vos réponses. 

[2FR3]

Bonjour,

Sur quelle plateforme etes vous (hebergement) ?

Version de prestashop 1.6.0.9 ?

[Soyons Solidaire]

Bonjour a tous

J'ai eu le même problème ça venait de mon hébergeur.!! 

[Oron]

Bonjour a tous

J'ai eu le même problème ça venait de mon hébergeur.!! 

Bonjour

 

Pouvez-vous préciser ce que l'hébergeur à fait ou quel point de l'hébergement en était la cause ?

[Soyons Solidaire]

Bonjour Oron

Je ne sais pas ce qu'il a fait ?