Problème Alerte email + Envoi email changement état commande

[graffis]

Bonjour,

 

Je suis en train d'installer une boutique avec la dernière version, la 1.6.0.8. Le site est sur un serveur OVH. Je suis en phase de test. Tout fonctionne bien sauf 2 choses :

- Le module alerte email n'envoie pas les mails (ni au client, ni à la boutique) - Mails essayés : Gmail, Hotmail, OVH.
- A chaque modification du statut de la commande, aucun mail n'est envoyé au client.

En revanche, les tests d'envoi de mail dans Paramètres avancés -> Email fonctionnent bien ainsi que les messages envoyés depuis le formulaire de contact.

 

Sur un second site, en version 1.6.0.6, tout fonctionne bien. J'ai donc essayé de comparer certains fichiers, notamment tout le contenu du répertoire du module Alerte email, mais tout est identique. J'ai également désactivé le thème installé pour remettre celui par défaut, toujours le même problème.

 

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ? Avez-vous une idée de débug qui me permettrait de bien connaitre l'origine du problème ?

 

Merci !

[Messager]

Même problème mais email de test ne fonctionne pas en plus

 

Sending failed using mail() as PHP's default mail() function returned boolean FALSE.

Edited July 28, 2014 by Messager (see edit history)

[graffis]

Je me permets de relancer ce topic car je n'ai toujours pas trouvé de solution.

 

Personne d'autre n'a ce soucis ?

[popeyerubis]

Peux tu en dire plus okom3pom, j'ai le même soucis mais je ne comprends pas ta réponse. Où trouve t'on R2 et R3 ? Merci

[SimplyConcept]

Bonjour

jai le même probleme avec les envoi de mail depuis la mise a jour du 1.6.

L'envoi du mail test fonctionne mais je n'ai plus de mail coté admin, les clients oui!

merci pour votre aide.