Gros soucis Prestashop 1.6 / OVH

[GroupeHBG]

Bonjour,

 

Pour installer un thème graphique Prestashop, on me demande d'augmenter les paramètres dans le fichier php.ini ... jusque là ok. Sauf qu'en appelant OVH, on me dit que ce n'est pas possible ...

Intéressant, on achète un hébergement spécialisé pour Prestashop via OVH mais on ne peut pas installer de kit graphique pour la boutique ...

 

Vraiment bidon tout ça

[Oron]

Bonjour

 

Ce qui est impossible sur demande c'est de modifier le php.ini du serveur sur lequel se trouve votre site.

Maintenant ce qui est possible sous conditions que l'hébergeur l'autorise c'est de créer un php.ini personnalisé.

 

Soit via la gestion de votre hébergement si vous avez une icone pour créer un php.ini

Soit créer un fichier texte en UTF8 le nommer php.ini et le mettre soit à la racine du site soit dans le dossier /theme/ vu que c'est un problème d'installation du thème. Lire : http://guide.ovh.com/ConfigPhp vous avez toutes une documentation chez ovh et qui est bien fournies.

[GroupeHBG]

Bonjour Oron,

 

Merci pour votre retour.
Ce que je ne comprend pas, c'est que OVH vient de me répondre et me dire :
"La valeur de la variable upload_max_filesize, est précisé  à 64Mo de notre part et pour les serveurs d'hébergements mutualisé cette valeur n'est pas modifiable de votre part."

Hors dans la document du thème on me dit de modifier la valeur "upload_max_filesize" qui doit être bloquée à 2Mo, ce qui empêche le thème de s'installer.

De toute façon je laisserais faire notre agence web, ce sera plus simple

[Oron]

Hélas là je ne peux pas dire plus il est possible que lors de l'installation du thème que les 64Mo ne sont pas disponibles.