Module Advanced Search 4 AS4 qui tourne dans le vide

[Laulau2912]

Bonjour,

 

Je me permets de créer ce nouveau sujet pour savoir si d'autres personnes rencontrent le même problème que moi.

J'utilise depuis quelques temps le module AS4 qui est phénoménal. Sauf qu'aujourd'hui, une cliente me fait part d'un problème.

Lorsque je sélectionne un filtre pour faire une recherche avec le module AS4, la petite roue tourne sans arrêt et ne charge aucun résultat.

Vous pouvez faire un essai ici: http://bijoux-isady.fr/fr/5-bagues .

 

J'ai bien ouvert la console js mais il n'y a pas de message d'erreur et je ne suis pas sûre de savoir les lire de toute façon...

 

La seule chose que j'ai faite entre le moment où le module fonctionnait et aujourd'hui, a été d'installer un autre module "Attribute Wizard Pro" qui modifie les attributs d'un produit. Pensez-vous que cela peut provoquer un conflit?

 

Ma configuration est:

- Prestashop 1.6.0.6

- AS4 4.10.4 (la dernière version en ligne sur le site de PrestaModule).

 

Merci énormément pour l'aide, les témoignages, les pistes, enfin tout ce que pourrez m'apporter!

 

Laurène

Edited July 3, 2014 by Laulau2912 (see edit history)

[Les Folies de Mélani]

Le plus simple si c'est possible c'est de desactiver le deuxième module temporairement afin de voir si vous recupéré le fonctionnement normal de AS4.

[suspension-musique]

Bonjour,

 

Avez vous trouvé une solution? J'ai le même problème,

 

Merci