vanessa portelatine Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 Bonjour, Les clients de mon site n'arrivent plus à accéder à leur compte client. On leur signale qu'il y a un échec d'authentification et les gens qui veulent se créer un compte ne le peuvent plus non plus. Quand les clients essayent de vouloir changer de mot de passe en mettant "mot de passe oublié", le mot de passe qui est généré ne marche pas. Je ne sais pas quoi faire ! Pouvez vous m'aider ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vanessa portelatine Posted June 30, 2014 Author Share Posted June 30, 2014 Bonjour, Les clients de mon site n'arrivent plus à accéder à leur compte client. On leur signale qu'il y a un échec d'authentification et les gens qui veulent se créer un compte ne le peuvent plus non plus. Quand les clients essayent de vouloir changer de mot de passe en mettant "mot de passe oublié", le mot de passe qui est généré ne marche pas. Je ne sais pas quoi faire ! Pouvez vous m'aider ? C'est le site www.nomakit.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
vanessa portelatine Posted June 30, 2014 Author Share Posted June 30, 2014 C'est le site www.nomakit.com Re-bonjour, J'ai effacé les données de navigation : cookies, fichiers en cache et mots de passe. Ca a marché mais dès que je recommence la manipulation (celle de me connecter avec un compte client que j'ai crée), cela ne fonctionne plus ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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